Responsabile clienti (a)

Descrizione del lavoro

Compiti

• Gestite in modo indipendente un gran numero di banche più piccole, in modo efficiente, proattivo e lungimirante.
• Ascoltate attentamente, comprendete le esigenze dei clienti e le portate in azienda in modo mirato.
• Sviluppate le relazioni con i clienti e sfruttate il potenziale di cross-selling.
• Conducete le trattative contrattuali e finalizzate i contratti
• Contribuite a definire e a sviluppare ulteriormente i nostri standard e KPI di gestione dei conti.

Requisiti

• Avete esperienza nel settore bancario e nel servizio clienti. Idealmente, siete a vostro agio nell'ambiente dei prodotti e/o nell'area dei pagamenti.
• Amate il contatto con i nostri clienti
• Siete pronti ad assumervi le vostre responsabilità e desiderate costruire qualcosa di nuovo.
• Siete disposti a viaggiare per i nostri clienti in Svizzera e Liechtenstein
• Idealmente, avete un background aziendale e avete familiarità con il mondo dei prodotti software o viceversa (PMP/Università)

Offriamo

La nostra cultura

• La nostra cultura aziendale si basa su flessibilità, supporto e impegno.
• Salari equi, organizzazione dell'orario di lavoro moderna e orientata al rendimento

Il vostro ulteriore sviluppo

• Supporto per lo sviluppo individuale e il processo di apprendimento
• Interessanti programmi di formazione interna ed esterna

La vostra flessibilità

• Forme di lavoro flessibili (part-time, job-sharing, home office e team office a Zurigo, a seconda delle esigenze di orario di lavoro)
• 5-6 settimane di vacanza all'anno

Ulteriori vantaggi

• La vostra retribuzione a parità di lavoro, indipendentemente da sesso, nazionalità o "origine della retribuzione" - Avanzato
• Nessun bonus individuale, ma partecipazione agli utili "Fair On Pay" avanzata
• Per il fondo pensione (extra obbligatorio) : Contributi fino al 50% dello stipendio annuo.
• 1 assegno familiare di CHF250,00 (max. CHF400,00 per bambino e al mese, a seconda del numero di figli)