Offerta di lavoro

Account Manager, mercato iberico, Ginevra, a tempo pieno (m/f/d)

Il Gruppo Julius Baer è alla ricerca di un Account Manager per il mercato iberico con sede a Ginevra, che affianchi il team e i Relationship Manager nella gestione dei clienti privati. L'Account Manager si occuperà di attività quali l'immissione degli ordini, la gestione delle richieste dei clienti, l'esecuzione delle operazioni e la redazione dei report.

All'estero

Gruppo Julius Baer Ltd.

100%

Compiti

L'Account Manager affianca il team e i Relationship Manager (RM) in tutte le attività legate all'assistenza dei clienti del Private Banking. Le mansioni comprendono:

Supporto al responsabile di reparto e al team nell'interazione con i clienti su ogni aspetto
Rispondere alle chiamate in arrivo e dare tempestivamente seguito alle richieste
Gestione e aggiornamento delle istruzioni, dei dati e delle preferenze dei clienti, nonché creazione di report generati dal sistema per il responsabile della relazione con il cliente
Fornitura di informazioni e dati ai clienti senza fornire consulenza o esprimere giudizi di valore
Esecuzione di ordini, operazioni di trading, transazioni, pagamenti ed elaborazione delle richieste dei clienti

direzione aziendale

L'Account Manager:

Organizza e segue gli incontri con i clienti, occupandosi anche della logistica e della preparazione dei documenti
Supporta il responsabile di mercato nelle analisi e nella risoluzione dei problemi, nonché nella collaborazione con altri team e unità all’interno della banca

Gestione del rischio

L'Account Manager:

Rispettare sempre pienamente la conformità, le norme di legge, le regole interne, i regolamenti e le linee guida
Funge da prima linea di difesa contro i rischi, segnalando le preoccupazioni, monitorando i problemi e, se necessario, segnalandoli ai livelli superiori

Il tuo profilo

Cerchiamo un candidato con:

Ottime capacità organizzative, in grado di lavorare in modo rapido, autonomo e preciso, anche sotto pressione
Personalità proattiva, cordiale, orientata al lavoro di squadra e alla ricerca di soluzioni
Ottime capacità di presentazione e comunicazione
Forte senso di integrità, etica e consapevolezza dei rischi, uniti a una mentalità fortemente orientata al cliente
Conoscenze di base dei mercati finanziari: struttura, funzionamento e contesto giuridico/normativo, nonché conoscenza del settore
Ottima padronanza di MS Office e ottima conoscenza dello spagnolo e dell'inglese (sia scritto che parlato)