Offerta di lavoro
Responsabile Account Manager, Private Banking, Medio Oriente e Africa, Ginevra, a tempo pieno (m/f/d)
L'annuncio di lavoro descrive una posizione come Account Manager Lead nel settore del Private Banking presso Julius Baer a Ginevra, in cui il candidato ricoprirà un ruolo dirigenziale all'interno del team e sarà responsabile della gestione dei clienti con esigenze complesse. Il candidato prescelto dovrà avere almeno 5 anni di esperienza nel settore del Private Banking e possedere eccellenti capacità comunicative e di leadership.
Compiti
Le mansioni dell'Account Manager Lead, Private Banking, comprendono:- Gestione del team di Assistant Relationship Manager, compresi il coaching, il supporto quotidiano e le mansioni amministrative
- Supporto proattivo ai Relationship Manager nella gestione delle relazioni con i clienti e in tutte le attività correlate
- Partecipazione alle riunioni con i clienti e gestione di alcune parti di esse (ad es. formalità relative alla documentazione, conformità e altre richieste)
- Garantire che la gestione operativa dei conti sia svolta in modo professionale, con tutte le attività e gli avvisi di sistema che possono essere risolti direttamente o tramite il Relationship Manager
- Garantire il rispetto e il mantenimento di standard elevati nella documentazione relativa alle relazioni con i clienti, compresa la documentazione di identificazione del cliente (CID) e i moduli di apertura del conto
- Gestione delle richieste dei clienti, quali pagamenti, prestiti, operazioni in valuta estera e titoli, aperture e chiusure di conti, gestione dei conti e gestione del contante, nonché aggiornamento della banca dati clienti
- Garantire che la documentazione KYC dei clienti (ad es. verifiche annuali dei conti e aperture di conti) venga aggiornata in accordo con i Relationship Manager
- Particolare attenzione al monitoraggio AML e alle comunicazioni normative (processo di consulenza, CRM e apertura dei conti)
Requisiti
I requisiti richiesti per la posizione di Account Manager Lead, Private Banking sono:- Almeno 5 anni di esperienza come Assistant Relationship Manager oppure 3 anni di esperienza come Assistant Relationship Manager e un titolo di studio superiore (ad es. laurea triennale, CFA/AZEEK/CAIA), escluso il periodo di formazione
- La conoscenza dell'inglese è indispensabile, quella del francese costituisce un vantaggio
- È gradita un'esperienza in ruoli dirigenziali
- Risultati comprovati nella gestione di clienti con esigenze complesse (inserimento di nuovi clienti, cura e ampliamento delle relazioni esistenti)
- Completamento con esito positivo del programma di formazione interno AM/PB
- Buona conoscenza del mercato, compreso il contesto giuridico e normativo, nonché delle specificità culturali
- Profonda conoscenza dei prodotti, dei servizi e degli strumenti rilevanti nel settore del private banking, nonché ottima conoscenza dei mercati finanziari globali e degli attuali sviluppi del settore
- Ottima capacità di adattamento alle diverse situazioni (capacità di lavorare con i Relationship Manager e con clienti provenienti da contesti diversi)
- Persona cordiale, affidabile e discreta, con un'elevata consapevolezza dei rischi
Offriamo
Offriamo un lavoro stimolante e variegato all'interno di un team dinamico.Dettagli sul lavoro