Account Manager Private Banking - JBFS Israele

Informazioni sul lavoro

La posizione di Account Manager Private Banking comporta la responsabilità della gestione dei conti, delle formalità documentali e delle attività operative quotidiane e relative ai progetti che riguardano la gestione dei conti. L'Account Manager Private Banking affianca il Relationship Manager ed è responsabile della gestione professionale dei conti e della comunicazione con i clienti.

Compiti

• Garantisce che venga redatta e mantenuta una documentazione accurata e di alta qualità relativa alle relazioni con i clienti
• Si occupa in modo professionale della gestione operativa dei conti e gestisce le richieste e gli avvisi di sistema direttamente o tramite il Relationship Manager
• Partecipa alle riunioni con i clienti e si occupa di alcuni aspetti della riunione, come ad esempio le formalità relative alla documentazione e la conformità
• Gestisce i dati anagrafici dei clienti in coordinamento con il Relationship Manager, al fine di garantire la correttezza dei dati presenti nel CRM e in altri archivi
• Interagisci in modo autonomo e professionale con i clienti in tutti gli aspetti della gestione dei conti
• Assume un ruolo di guida nel supportare il Relationship Manager e il team nella gestione delle relazioni con i clienti e in tutte le attività correlate

Amministrazione aziendale

• Gestisce i progetti interni relativi alle relazioni con i clienti del Relationship Manager
• Raccogliete e condividete con i colleghi informazioni, idee, intuizioni e risultati di ricerca rilevanti, al fine di migliorare i processi e aumentare la produttività e la qualità

Gestione dei rischi e controllo

• Aiuta nella gestione dei rischi esprimendo le proprie preoccupazioni, affrontando i problemi in modo autonomo e segnalando i casi di incertezza ai livelli superiori
• Garantisce il rispetto delle normative locali e delle linee guida e degli standard interni
• Assicura che le questioni in sospeso vengano risolte tempestivamente e che venga valutata l'efficienza
• Garantiscono che nell'ambito delle loro responsabilità venga adottato un comportamento etico e conforme alle norme

Il tuo profilo

Competenze personali e sociali

• Ottima capacità di adattamento alle diverse situazioni
• Personalità amichevole, affidabile e discreta con un'elevata consapevolezza dei rischi
• Un approccio al lavoro positivo e autonomo
• Un atteggiamento positivo e intraprendente e la capacità di affrontare le sfide con mente aperta
• Si assume ulteriori responsabilità di propria iniziativa
• Molto orientato al servizio e appassionato dell'assistenza clienti
• Ottime capacità comunicative; comunica sempre in modo cordiale, competente e professionale
• Punta all'eccellenza trovando modi per fare le cose in modo più intelligente, più veloce e migliore
• Un approccio sistematico, preciso e scrupoloso al lavoro e la capacità di lavorare in modo eccellente anche sotto pressione
• Giocatore di squadra
• Elevata integrità personale e comportamento etico

Competenze professionali

• Conoscenza dei mercati non monetari (cross-asset)
• Almeno 5 anni di esperienza come Assistant Relationship Manager o 3 anni di esperienza come Assistant Relationship Manager e una qualifica superiore corrispondente