Offerta di lavoro

Account Manager Private Banking, Medio Oriente e Africa, Ginevra, a tempo pieno (m/f/d)

La banca Julius Baer è alla ricerca di un Account Manager Private Banking per il Medio Oriente e l'Africa con sede a Ginevra, che si occupi della gestione delle relazioni con i clienti e dell'assistenza ai Relationship Manager. Il candidato ideale possiede una buona conoscenza del mercato, dei prodotti e dei servizi pertinenti, nonché eccellenti capacità comunicative e orientate al servizio.

All'estero

Gruppo Julius Baer Ltd.

100%

Compiti

I compiti dell'Account Manager Private Banking comprendono:

Supporto proattivo ai Relationship Manager nella gestione delle relazioni con i clienti e in tutte le attività correlate
Partecipazione alle riunioni con i clienti e gestione di alcune parti di esse (ad es. formalità relative alla documentazione, conformità e altre richieste)
Garantire una gestione operativa professionale dei conti, con tutte le attività e gli avvisi di sistema che possono essere gestiti direttamente tramite il Relationship Manager
Garantire il rispetto e il mantenimento di standard elevati nelle procedure di documentazione relative alle relazioni con i clienti, compresa la documentazione di identificazione dei clienti (CID) e i moduli di apertura dei conti
Elaborazione degli ordini dei clienti, quali pagamenti, crediti e operazioni in valuta estera e titoli; apertura/chiusura di conti; gestione dei conti (contabilità generale); gestione della liquidità; aggiornamento della banca dati dei clienti
Garantire che la documentazione KYC dei clienti (ad es. verifiche annuali dei conti e aperture di conti) venga aggiornata in accordo con i Relationship Manager
Particolare attenzione all'AML, alla vigilanza e alle comunicazioni normative (processo di consulenza, avvisi CRM, ecc.)
Interazione indipendente e professionale con i clienti in tutti gli aspetti della gestione dei conti
Realizzazione di presentazioni, elaborazione autonoma di proposte di investimento e supporto nelle attività di marketing
Risoluzione dei problemi amministrativi che si presentano e garanzia che tutti i sistemi pertinenti siano mantenuti e aggiornati e che tutta la documentazione sia raccolta, come richiesto
Organizzazione di viaggi d'affari e incontri con i clienti
Sostituzione dei colleghi del team e dei relationship manager in caso di assenza

Requisiti

I requisiti richiesti all'Account Manager Private Banking comprendono:

Completamento con esito positivo del programma di formazione interno AM PB
Buona conoscenza del mercato, ovvero familiarità con il contesto giuridico e normativo, nonché sensibilità culturale
Profonda conoscenza dei prodotti, dei servizi e degli strumenti rilevanti nel settore del private banking, nonché ottima conoscenza dei mercati finanziari globali e degli attuali sviluppi del settore
Ottima capacità di adattamento alle diverse situazioni (in grado di lavorare con RMA e clienti provenienti da contesti diversi)
Personalità amichevole, affidabile e discreta con un'elevata consapevolezza dei rischi
Un approccio proattivo e autonomo al lavoro, nonché l'assunzione di ulteriori responsabilità di propria iniziativa
Molto orientato al servizio e profondamente interessato all'assistenza clienti, dotato di eccezionali capacità comunicative e sempre cordiale, competente e professionale nei rapporti con gli altri
Elevata integrità personale e comportamento etico