Offerta di lavoro
Account Manager Private Banking - NRI Svizzera
L'Account Manager Private Banking presso Julius Baer a Zurigo è responsabile della gestione dei conti dei clienti e del supporto ai Relationship Manager, senza tuttavia avere un proprio portafoglio clienti. La posizione richiede eccellenti capacità comunicative, un approccio proattivo e indipendente al lavoro, nonché un'elevata consapevolezza dei rischi e un comportamento etico.
Informazioni sul lavoro
Il ruolo di Account Manager Private Banking - NRI Switzerland comprende la responsabilità dell'amministrazione dei conti, delle formalità documentali e dei compiti nell'ambito delle operazioni quotidiane e dei progetti relativi all'amministrazione dei conti.Compiti
I compiti principali comprendono:- Amministrazione e gestione dei clienti, compreso il rispetto delle procedure di documentazione relative alle relazioni con i clienti, che devono essere accurate e di alta qualità
- Gestione operativa degli account, compresa la risoluzione di attività e avvisi di sistema
- Supporto al Relationship Manager (RM) durante gli incontri con i clienti e nella gestione delle loro richieste
- Gestione dei dati chiave dei clienti in collaborazione con il responsabile delle relazioni
- Interazione autonoma e professionale con i clienti in tutti gli aspetti della gestione degli account
Amministrazione aziendale
L'amministrazione aziendale comprende:- Gestione dei progetti interni relativi alle relazioni con i clienti del responsabile delle relazioni con i clienti
- Raccogliere e condividere con i colleghi informazioni, idee, intuizioni e risultati di ricerca rilevanti, al fine di migliorare i processi e aumentare la produttività e la qualità
Gestione dei rischi e controllo
La gestione dei rischi e il controllo comprendono:- Supporto nella gestione dei rischi, compresa l'identificazione dei rischi e l'escalation in caso di incertezze
- Garantire la conformità alle normative locali e alle linee guida e agli standard interni.
- Garantire il tempestivo chiarimento delle questioni in sospeso e una contabilità accurata
I vostri profili
Il candidato ideale possiede:Competenze personali e sociali
- Ottima capacità di adattamento a situazioni diverse
- Personalità amichevole, affidabile e discreta con un'elevata consapevolezza dei rischi
- Modalità di lavoro proattiva e indipendente
- Atteggiamento positivo e approccio aperto alle sfide
- Elevata attenzione al servizio e passione per l'assistenza clienti
Competenze professionali
- Almeno 5 anni di esperienza come Assistant Relationship Manager o 3 anni di esperienza come Assistant Relationship Manager e una qualifica superiore corrispondente
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.