Account Manager Fiduciari e Avvocati (m/f/d)

Descrizione del lavoro

La vostra sfida

• Supporto attivo dei consulenti alla clientela nell'assistenza globale dei nostri clienti e in varie questioni di acquisizione.
• Svolgimento autonomo di complesse attività quotidiane (contatto telefonico con i clienti, corrispondenza, acquisizione di informazioni, richieste di conformità).
• Controllo indipendente e post-elaborazione dei dati dei clienti con partecipazione attiva, nonché analisi ed elaborazione degli ordini nei settori dei titoli, dei derivati, delle valute e delle operazioni di pagamento. Garantire con attenzione la qualità dei dati dei clienti e l'aumento dei requisiti di legge.
• Responsabilità per l'attività quotidiana, compreso il supporto strutturato e organizzato per i consulenti alla clientela e la risposta orientata al servizio alle richieste dei clienti
• Collaborazione all'organizzazione e alla preparazione di eventi per i clienti
• L'apprezzamento per un ambiente di lavoro dinamico e il relativo interesse a lavorare su progetti di ottimizzazione continua dei processi e dei sistemi, nonché l'esperienza nel settore della tesoreria e l'ulteriore formazione su argomenti speciali come la compliance costituiscono un vantaggio.

Il tuo profilo

• Ottima conoscenza di MS Office, l'esperienza con Avaloq costituisce un vantaggio.
• Tedesco fluente e buona conoscenza dell'inglese
• Motivato, affidabile e con attitudine al lavoro di squadra, con un alto livello di iniziativa, indipendenza e disponibilità a seguire corsi di formazione specialistica (e formazione esterna).
• Elevato orientamento al cliente e al servizio
• Modi curati, atteggiamento sicuro di sé e ottime capacità di comunicazione

I vostri vantaggi

• Ampia gamma di opportunità di sviluppo individuale
• Equilibrio vita-lavoro con un ambiente di lavoro attraente (35 giorni di ferie / 13 stipendi mensili / orari di lavoro flessibili)
• Vantaggi sociali eccezionali
• Lavori a prova di futuro
• Ottimi collegamenti con i trasporti pubblici