Offerta di lavoro
CAMPIONE DI ADOZIONE E IMPEGNO - PIATTAFORMA ANALITICA 80 - 100% (f/m/d)
La Julius Baer Bank è alla ricerca di un Adoption & Engagement Champion per la sua piattaforma di analisi, che funga da interfaccia tra i settori aziendali e i team tecnici e che comprenda e soddisfi le esigenze degli utenti. Il candidato ideale ha 1-3 anni di esperienza professionale in settori quali la gestione del cambiamento o la trasformazione digitale e possiede buone capacità comunicative in inglese.
La vostra sfida
- Sei il referente principale per gli utenti aziendali della Global Data Platform (GDP) e ti impegni in modo proattivo per comprendere esigenze, problematiche e aspettative.
- Supportate nuovi casi d'uso durante la fase di onboarding al GDP
- Agite come intermediario affidabile tra le funzioni aziendali e i team tecnici, traducendo i requisiti in input chiari per lo sviluppo e comunicando i vincoli tecnici in un linguaggio comprensibile per il business.
- Rappresentate il punto di vista degli utenti finali durante l'intero ciclo di vita del progetto, dalla concezione all'implementazione, per garantire che l'usabilità rimanga una priorità.
- Facilitate la risoluzione degli incidenti relativi ai dati collaborando con i proprietari dei sistemi di origine per chiarire l'impatto e le tempistiche per gli utenti interessati e dare priorità alle misure preventive, come i controlli di qualità dei dati aziendali.
Il tuo profilo
Crediamo che l'atteggiamento giusto sia fondamentale. Questo ruolo richiede curiosità nei confronti dei sistemi di dati, empatia nei confronti di destinatari tecnici e non tecnici e passione nel rendere accessibili e gestibili argomenti complessi. In cambio, offre diverse prospettive di crescita all'interno del team GDP.Requisiti
- Una laurea in economia aziendale, informatica, gestione del cambiamento o in una materia affine
- 1-3 anni di esperienza professionale in settori quali gestione del cambiamento, trasformazione digitale, adozione di prodotti o comunicazione interna in un'azienda, preferibilmente nel settore dei servizi finanziari.
- Vero interesse per i dati, la tecnologia o i prodotti digitali – precedente esperienza con piattaforme di dati, strumenti BI o ambienti di analisi è un vantaggio
- Ottime capacità di comunicazione scritta e orale in inglese (è richiesta fluidità nel linguaggio commerciale)
- Conoscenza pratica della lingua tedesca (scritta e parlata), particolarmente utile per interagire con i team con sede a Zurigo
Competenze chiave
Cerchiamo una persona con le giuste competenze e l'atteggiamento giusto. Se sei interessato a questa sfida, saremo lieti di ricevere la tua candidatura.Dettagli sul lavoro