Offerta di lavoro
CAMPIONE DI ADOZIONE E IMPEGNO - PIATTAFORMA ANALITICA 80 - 100% (f/m/d)
La Julius Baer Bank è alla ricerca di un Adoption & Engagement Champion per la sua piattaforma di analisi, che funga da referente principale per gli utenti aziendali e supporti l'introduzione di nuovi casi d'uso. Il candidato ideale ha 1-3 anni di esperienza professionale in settori quali la gestione del cambiamento o la trasformazione digitale e nutre un forte interesse per i dati, la tecnologia o i prodotti digitali.
La vostra sfida
- Sei il referente principale per gli utenti aziendali della Global Data Platform (GDP) e ti impegni in modo proattivo per comprendere esigenze, problematiche e aspettative.
- Supportate nuovi casi d'uso durante la fase di onboarding al GDP
- Agite come intermediario affidabile tra le funzioni aziendali e i team tecnici, traducendo i requisiti in input chiari per lo sviluppo e comunicando i vincoli tecnici in un linguaggio comprensibile per il business.
- Rappresentate il punto di vista degli utenti finali durante l'intero ciclo di vita del progetto, dalla concezione all'implementazione, per garantire che l'usabilità rimanga una priorità.
- Facilitate la risoluzione degli incidenti relativi ai dati collaborando con i proprietari dei sistemi di origine per chiarire l'impatto e le tempistiche per gli utenti interessati e dare priorità alle misure preventive, come i controlli di qualità dei dati aziendali.
Il tuo profilo
Crediamo che l'atteggiamento giusto sia fondamentale. Questo ruolo richiede curiosità nei confronti dei sistemi di dati, empatia verso i destinatari tecnici e non tecnici e passione nel rendere accessibili e attuabili argomenti complessi. In cambio, offre diverse prospettive di crescita all'interno del team GDP.Requisiti
- Una laurea in economia aziendale, informatica, gestione del cambiamento o una disciplina affine
- 1-3 anni di esperienza professionale in settori quali gestione del cambiamento, trasformazione digitale, adozione di prodotti o comunicazione interna in un'azienda, preferibilmente nel settore dei servizi finanziari.
- Vero interesse per i dati, la tecnologia o i prodotti digitali – precedente esperienza con piattaforme di dati, strumenti BI o ambienti di analisi è un vantaggio
- Ottime capacità di comunicazione scritta e orale in inglese (è richiesta fluidità nel linguaggio commerciale)
- Conoscenza pratica della lingua tedesca (scritta e parlata), particolarmente utile per interagire con i team con sede a Zurigo
Competenze chiave
Cerchiamo una persona con le giuste competenze e l'atteggiamento giusto.Dettagli sul lavoro