Offerta di lavoro
Specialista di agenzia Assistenza clienti (m/f/d)
La Vaudoise cerca uno specialista di agenzia per l'assistenza clienti (m/f/d) per la sua agenzia generale della Svizzera centrale a Lucerna, al fine di rafforzare il team di assistenza clienti e supportare i clienti in caso di domande sulla copertura assicurativa. La posizione comprende una vasta gamma di compiti, quali la preparazione di offerte, il contatto con i clienti e la gestione dei sinistri.
Descrizione del lavoro
Specialista di agenzia Assistenza clienti (m/f/d) 80-100%Sede e orari di lavoro
- Ibrido Lucerna, Svizzera
- 80-100%
Compiti
- Preparazione di offerte nel settore privato e aziendale
- Collaborazione attiva con i nostri rappresentanti di vendita
- Stretta collaborazione con i nostri broker
- Contatto diretto con i clienti al telefono e allo sportello
- Apertura di sinistri e liquidazione di controversie di modesta entità
Requisiti
- Formazione commerciale nel settore assicurativo e diversi anni di esperienza nell'assistenza ai clienti presso un assicuratore all-lines
- Conoscenze approfondite in materia di assicurazioni nel settore della previdenza privata e professionale, nonché delle assicurazioni personali non vita (LAINF/LAINF-ZKTG) e di altre assicurazioni aziendali.
- Elevata attenzione al servizio con un metodo di lavoro strutturato e preciso
- Personalità indipendente, affidabile ed equilibrata
- Tedesco scritto e parlato stilizzato
- È auspicabile un certificato di assicurazione federale
Offriamo
- Un ambiente di lavoro piacevole in un'azienda cooperativa che è stata votata più volte come miglior datore di lavoro
- Numerosi benefici sociali, tra cui la flessibilità nell'organizzazione del lavoro e vari sconti per i dipendenti
- Lavoro interessante e vario
- Parte integrante di un team affiatato in un ambiente moderno e stimolante
- Il benessere dei dipendenti come priorità assoluta
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.