Offerta di lavoro
Specialista di agenzia Assistenza clienti (m/f/d)
La Vaudoise cerca uno specialista di agenzia per l'assistenza clienti (m/f/d) per la sua agenzia generale della Svizzera centrale a Lucerna, al fine di rafforzare il proprio team nell'assistenza clienti. La posizione comprende una vasta gamma di compiti, quali l'assistenza clienti, la collaborazione con i collaboratori del servizio esterno e i broker, nonché il contatto diretto con i clienti.
Compiti
Vi attendono i seguenti compiti diversificati:- Elaborazione di offerte nel settore privato e aziendale
- Collaborazione attiva con i nostri rappresentanti di vendita
- Stretta collaborazione con i nostri broker
- Contatto diretto con i clienti al telefono e allo sportello
- Apertura di sinistri e liquidazione di controversie di modesta entità
Requisiti
Cosa vi contraddistingue:- Formazione commerciale nel settore assicurativo e diversi anni di esperienza nell'assistenza ai clienti presso un assicuratore all-lines
- Conoscenze approfondite in materia di assicurazioni nel settore della previdenza privata e professionale, nonché delle assicurazioni personali non vita (LAINF/LAINF-ZKTG) e di altre assicurazioni aziendali.
- Elevata attenzione al servizio con un metodo di lavoro strutturato e preciso
- Personalità indipendente, affidabile ed equilibrata
- Tedesco fluente scritto e parlato
- È auspicabile un certificato di assicurazione federale
Offriamo
Vi offriamo:- Un ambiente di lavoro piacevole in un'azienda cooperativa che è stata votata più volte come miglior datore di lavoro
- Numerosi benefici sociali, tra cui la flessibilità nell'organizzazione del lavoro e vari sconti per i dipendenti
- Lavoro interessante e vario
- Far parte di un team consolidato in un ambiente moderno e apprezzabile
- Il benessere dei dipendenti come priorità assoluta
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.