Specialista Agenzia Assistenza Clienti (m/f/d)

Descrizione del lavoro

Agency Specialist Customer Support (m/f/d) 80-100% Hybrid Lucerna, Svizzera

Compiti

• Preparazione di offerte nel settore privato e aziendale
• Collaborazione attiva con i nostri rappresentanti di vendita
• Stretta collaborazione con i nostri broker
• Contatto diretto con i clienti al telefono e allo sportello
• Apertura di sinistri e liquidazione di controversie di modesta entità

Requisiti

• Formazione commerciale nel settore assicurativo e diversi anni di esperienza nell'assistenza ai clienti per un assicuratore all-lines
• Conoscenze assicurative approfondite in materia di previdenza privata e professionale, nonché di assicurazione personale non vita (LAINF) e altre subassicurazioni.
• Alto livello di servizio con un modo di lavorare strutturato e preciso
• Personalità indipendente, affidabile ed equilibrata
• Tedesco fluente scritto e parlato
• Auspicabile la qualifica di assicuratore federale

Offriamo

• Un ambiente di lavoro piacevole in un'azienda cooperativa che è stata più volte premiata come miglior datore di lavoro
• Numerosi benefici sociali, tra cui la flessibilità nell'organizzazione del lavoro e vari sconti per i dipendenti
• Lavoro interessante e vario
• Far parte di un team consolidato in un ambiente moderno e apprezzabile
• Il benessere dei dipendenti come priorità assoluta