Aladdin Operations - Vicepresidente aggiunto

Descrizione del lavoro

In questo ruolo collaborerai con i team di State Street di tutto il mondo per guidare un team che supporta un cliente di prim'ordine nel settore della gestione degli investimenti a livello globale. Avrai la responsabilità di supervisionare le responsabilità transazionali end-to-end del team in un ambiente dinamico, stimolante e in rapida evoluzione.

Compiti

I compiti comprendono:

• Gestione del team corrispondente in diverse sedi per i clienti responsabili
• Responsabilità per la consegna end-to-end del ciclo di vita, inclusi registrazione commerciale, conferma, assistenza nella liquidazione, riconciliazione e azioni aziendali
• Garanzia di un'elaborazione accurata e tempestiva per tutte le classi di attività
• Fonti di input commerciali, eventi del ciclo di vita e analisi post-negoziazione con banche depositarie e broker
• Servizio come contatto principale per le operazioni quotidiane, la gestione degli incidenti e gli SLA
• Leadership come responsabile operativo senior per clienti globali e stakeholder interni
• Fornitura di rapporti di assistenza periodici, verifiche di governance e assistenza nelle valutazioni dei clienti
• Gestione di iniziative strategiche quali onboarding dei clienti, richieste di commissioni e transizioni
• Progettazione ed esecuzione di analisi delle cause alla radice e attuazione di raccomandazioni per il miglioramento continuo
• Garanzia del rispetto degli standard di controllo, dei requisiti normativi e dei processi di audit/regolamentazione
• Identificazione proattiva delle aree di rischio, esecuzione di analisi delle cause alla radice e miglioramento dei piani di risanamento
• Gestione delle attività relative alla continuità operativa e alla resilienza in coordinamento con altre aree funzionali e partner
• Identificazione e implementazione di miglioramenti dei processi e possibilità di automazione
• Collaborazione con team tecnologici, di prodotto e di trasformazione per il miglioramento dei sistemi e l'aggiornamento degli strumenti
• Comunicazione efficace dei problemi al cliente e alla direzione, al fine di garantire un follow-up adeguato e tempestivo.

Requisiti

I requisiti comprendono:

• Ottima conoscenza del ciclo di vita commerciale, delle riconciliazioni e delle transazioni
• Comprensione del settore della gestione degli investimenti, acquisita lavorando in una funzione simile di middle office o di gestione degli investimenti
• Spiccata capacità di pensiero critico, risoluzione dei problemi e atteggiamento proattivo
• Atteggiamento orientato al cliente nella gestione, nella definizione delle priorità e nella fornitura di operazioni e servizi
• Ottime capacità comunicative e di presentazione per diversi gruppi di destinatari e livelli gerarchici
• Capacità di gestire priorità e compiti concorrenti
• Conoscenze commerciali - Esperienza nella gestione e nella fornitura di operazioni di front e back office
• Capacità di stimolare le prestazioni e promuovere una cultura della differenziazione delle prestazioni all'interno dei team
• Comprensione dell'ambiente di rischio e controllo in un contesto SOC 2 e desiderio di instaurare una cultura dell'eccellenza nel rischio all'interno dei team
• Capacità di leadership, leadership influente e comunicazione efficace tra i gruppi di stakeholder