Offerta di lavoro
Application Support - L2 Production Support 100% (f/m/d)
La posizione di Application Support - L2 Production Support richiede la gestione delle richieste di modifica, il coinvolgimento in rilasci periodici e progetti, nonché l'ottimizzazione dei processi e l'automazione delle attività. Il candidato ideale avrà più di 5 anni di esperienza nell'Application Support, conoscenza di Linux, ITIL e di varie tecnologie come Java, Oracle e Kubernetes.
Descrizione del lavoro
Application Support - L2 Production Support 100% (m/f/d) (Contratto tramite il nostro partner esterno con inizio immediato fino al 31.12.2026 con possibilità di proroga)Compiti
- Gestione delle richieste di modifica per i runtime delle applicazioni legate ai processi
- Partecipazione alle uscite periodiche nei fine settimana
- Partecipazione a progetti su aspetti operativi per applicazioni esistenti o di nuova integrazione
- Pulizia di routine dei dati dei sistemi esistenti
- Ottimizzazione dei processi e automazione delle attività ricorrenti, compreso il trasferimento a L1 (Control Center)
- Aggiornamento della documentazione per il funzionamento dell'applicazione (database delle conoscenze)
Requisiti
- 5+ anni di esperienza professionale nel supporto delle applicazioni con una laurea in informatica o in un campo correlato
- Conoscenza di Linux (shell scripting è un vantaggio) e certificazione ITIL Foundation
- Conoscenza di application server Java, database relazionali (Oracle) e job scheduler (Automic/AWM, Control M è un vantaggio)
- Esperienza con strumenti di monitoraggio e analisi dei log come Splunk, Dynatrace, Grafana o equivalenti
- La conoscenza di ambienti di data warehousing ed ETL costituisce un vantaggio.
- Conoscenza di base di Kubernetes (KBs), compresa la gestione dei pod e il recupero dei log
- Comprensione dell'architettura a microservizi e della comunicazione basata su API
- Forte giocatore di squadra che apprezza la collaborazione, la condivisione delle conoscenze e il supporto reciproco
- Forti capacità di comunicazione con un approccio analitico e orientato ai processi
- Elevato grado di professionalità, maturità emotiva e resilienza in situazioni di alta pressione
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.