Assistente gestione clienti 100% (f/m/d)

Descrizione del lavoro

Assistant Account Management 100% (f/m/d) - (Contratto tramite il nostro partner esterno di payroll con inizio immediato fino al 30.06.2026 con possibilità di proroga)

Compiti

• Supporto amministrativo nella gestione dei conti
• Monitoraggio delle transazioni, recupero di copie o contratti, vari documenti pertinenti al rispettivo reparto per l'ulteriore elaborazione
• Avvio delle aperture dei conti (inserimento dei dati rilevanti nel CRM, avvio dei flussi di lavoro, inoltro dei flussi di lavoro e tutti gli altri processi)
• Coordinamento ed esecuzione di tutte le attività di onboarding in corso (coordinamento con il cliente e le controparti, comprese le varie configurazioni: ad es. tabelle di controllo, SWIFT, consegna della posta, interessi/trasferimento)

Requisiti

• Formazione commerciale (EFZ) o equivalente; sono auspicabili ulteriori qualifiche in ambito bancario/finanziario.
• Solida conoscenza dei processi di gestione dei clienti: Regolamenti (DVP/RVP), azioni societarie, cedole, esecuzione delle operazioni.
• Esperienza nel settore della custodia globale e forte approccio incentrato sul cliente
• Comprensione delle procedure antiriciclaggio, del monitoraggio delle transazioni e della verifica dello scopo del pagamento.
• Familiarità con i messaggi SWIFT e l'uso operativo di sistemi CRM/workflow

Offriamo

Non sono stati menzionati benefici espliciti.

Sede e orari di lavoro

• Posizione: Zurigo
• Orario di lavoro: Tempo pieno