Offerta di lavoro
Assistant Relationship Manager a tempo pieno (m/f/d) - Irlanda
La banca Julius Baer è alla ricerca di un Assistant Relationship Manager (m/f/d) per la propria filiale di Dublino, in Irlanda, che affianchi uno o più Relationship Manager nelle operazioni quotidiane, nell’amministrazione, nell’assistenza clienti e nella gestione delle relazioni. Il candidato ideale è orientato al servizio, dotato di ottime capacità comunicative e possiede esperienza nel settore finanziario, oltre a una buona conoscenza dei prodotti e dei servizi di private banking.
La vostra sfida
Il ruolo di Assistant Relationship Manager prevede le seguenti mansioni:- Supporto al Relationship Manager (RM) / Team Head (TH) nelle attività quotidiane, nell’amministrazione, nell’assistenza clienti e nella gestione delle relazioni
- Interazione con stakeholder interni ed esterni
Compiti
I compiti principali comprendono:- Amministrazione e gestione dei clienti: supporto al RM/TH nell'interazione con i clienti e in tutte le attività correlate
- Gestione aziendale: raccolta e scambio regolari di informazioni rilevanti, organizzazione del proprio lavoro e garanzia di un’informazione tempestiva e adeguata al proprio superiore
- Gestione dei rischi e controlli: supporto attivo nella gestione dei rischi (prima linea di difesa), garanzia del rispetto delle norme interne e della conformità alle linee guida e agli standard interni
Requisiti
I requisiti richiesti all'Assistant Relationship Manager sono:- Elevata attenzione al servizio e passione per l'assistenza clienti
- Comunicazione amichevole, competente e professionale
- Apertura, disponibilità e sincero interesse per le persone e il miglioramento dei processi
- Metodo di lavoro sistematico, preciso e scrupoloso e capacità di lavorare sotto pressione
- Inglese fluente
Competenze professionali
Le competenze professionali richieste sono:- Comprensione del mercato geografico e dei relativi requisiti giuridici e normativi
- Buona conoscenza dei prodotti e dei servizi rilevanti nel settore del private banking
- Conoscenze di base dei mercati finanziari globali e degli attuali sviluppi del settore
Formazione ed esperienza
I requisiti in termini di formazione ed esperienza sono:- Formazione pertinente (apprendistato bancario o equivalente) ed esperienza professionale nel settore finanziario
- Buona padronanza della lingua (scritta e parlata) in linea con le specifiche esigenze del mercato
- Esperienza comprovata nell'assistenza a clienti bancari con esigenze complesse
Offriamo
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