Offerta di lavoro

Assistant Relationship Manager a tempo pieno (m/f/d) - Irlanda

La banca Julius Baer è alla ricerca di un Assistant Relationship Manager (m/f/d) per la propria filiale in Irlanda, che affianchi uno o più Relationship Manager nelle loro attività quotidiane e si occupi dell’amministrazione dei clienti, dell’assistenza clienti e della gestione delle relazioni con la clientela. Il candidato ideale deve possedere una personalità cordiale, affidabile e discreta, oltre a un’esperienza nel settore finanziario e una buona conoscenza dell’inglese.

All'estero

Gruppo Julius Baer Ltd.

100%

Informazioni sul lavoro

Il ruolo di Assistant Relationship Manager consiste nel supportare uno o più Relationship Manager / Team Head nelle operazioni quotidiane, nell’amministrazione, nell’assistenza clienti e nella gestione delle relazioni.

Compiti

I compiti comprendono:

Supporto ai relationship manager nell'interazione con i clienti e in tutte le attività correlate
Gestione dell'agenda dei Relationship Manager, preparazione degli incontri con i clienti, organizzazione dei viaggi di lavoro e follow-up delle telefonate, degli incontri o dei viaggi con i clienti
Compilazione di presentazioni, assistenza nella redazione di proposte di investimento e nelle attività di marketing
Garantire la copertura durante la propria assenza

Compiti aziendali

I compiti aziendali comprendono:

Raccolta e scambio regolari di informazioni rilevanti
Organizzazione del proprio lavoro in modo efficiente e conforme
Esecuzione di controlli, pianificazione e documentazione del lavoro
Supporto ai Relationship Manager nella realizzazione di progetti e iniziative
Fornitura di contributi professionali e suggerimenti per miglioramenti
Gestione del processo di rendicontazione delle spese per i Relationship Manager

Gestione dei rischi e controlli

I compiti nell'ambito della gestione dei rischi e dei controlli comprendono:

Supporto attivo nella gestione dei rischi (prima linea di difesa)
Garantire il rispetto delle normative locali e la conformità alle linee guida e agli standard interni
Garantire il chiarimento tempestivo dei punti in sospeso e dei difetti escalati.
Garantire un comportamento adeguato, etico e conforme alle norme nell'ambito delle proprie responsabilità
Garantire una documentazione corretta, pertinente e comprensibile delle interazioni con i clienti e degli incarichi dei clienti

Requisiti

I requisiti comprendono:

Personalità amichevole, affidabile e discreta con un'elevata consapevolezza dei rischi
Elevata attenzione al servizio e passione per l'assistenza clienti
Inglese fluente
Metodo di lavoro sistematico, preciso e scrupoloso e capacità di lavorare sotto pressione
Integrità personale e comportamento etico

Competenze professionali

Le competenze professionali comprendono:

Conoscenza approfondita del mercato geografico e dei relativi requisiti giuridici e normativi
Conoscenza di base dei prodotti e dei servizi rilevanti nel settore del private banking
Conoscenza di base dei mercati finanziari globali e degli attuali sviluppi del settore

Formazione ed esperienza

I requisiti in materia di formazione ed esperienza comprendono:

Formazione pertinente (apprendistato come impiegato di banca o equivalente) ed esperienza professionale nel settore finanziario
Buona padronanza della lingua (scritta e parlata) in linea con le specifiche esigenze del mercato
Esperienza comprovata nell'assistenza a clienti bancari con esigenze complesse