Offerta di lavoro

Assistant Relationship Manager a tempo pieno (m/f/d) - Irlanda

La banca Julius Baer è alla ricerca di un Assistant Relationship Manager (m/f/d) per la propria filiale di Dublino, in Irlanda, che affianchi un Relationship Manager nelle attività quotidiane e si occupi dell’assistenza ai clienti e della gestione dei rapporti con essi. Il candidato ideale è orientato al servizio, ha buone capacità comunicative e vanta esperienza nel settore finanziario, in particolare nel private banking.

All'estero

Gruppo Julius Baer Ltd.

100%

Compiti

I compiti dell'Assistant Relationship Manager comprendono:

Supporto al Relationship Manager nell'interazione con i clienti e in tutte le attività correlate
Adattamento delle richieste dei clienti (reportistica, statistiche, mailing ecc.)
Gestione dell'agenda del Relationship Manager, preparazione degli incontri con i clienti, organizzazione dei viaggi di lavoro e follow-up degli incontri con i clienti o dei viaggi di lavoro
Compilazione di presentazioni, assistenza nella redazione di proposte di investimento e nelle attività di marketing
Garanzia della copertura in caso di assenza

Gestione aziendale

Le mansioni nell'ambito della gestione aziendale comprendono:

Raccolta e scambio regolari di informazioni rilevanti
Organizzazione del proprio lavoro in modo efficiente e conforme
Esecuzione di controlli, pianificazione e documentazione del lavoro
Supporto al Relationship Manager nella realizzazione di progetti e iniziative
Suggerimenti professionali per i miglioramenti da apportare
Gestione del processo di rendicontazione delle spese per i Relationship Manager

Gestione del rischio e controlli

Le mansioni nell'ambito della gestione dei rischi e dei controlli comprendono:

Supporto attivo nella gestione dei rischi (prima linea di difesa)
Garantire il rispetto delle norme interne e la conformità alle linee guida e agli standard interni
Chiarimento tempestivo delle questioni in sospeso e dei difetti segnalati
Garantire un comportamento etico e conforme alle norme
Documentazione corretta e chiara delle interazioni con i clienti

Requisiti

I requisiti richiesti all'Assistant Relationship Manager sono:

Elevata attenzione al servizio e passione per l'assistenza clienti
Comunicazione amichevole, competente e professionale
Aperto, disponibile e interessato alle persone e al miglioramento dei processi
Metodo di lavoro sistematico, preciso e accurato
Integrità e comportamento etico
Inglese fluente

Competenze professionali

Le competenze professionali richieste sono:

Conoscenza approfondita del mercato geografico e del relativo contesto giuridico e normativo
Conoscenza di base dei prodotti e dei servizi rilevanti nel settore del private banking
Conoscenza di base dei mercati finanziari globali e degli sviluppi attuali nel settore

Formazione ed esperienza

La formazione e l'esperienza richieste sono:

Formazione pertinente (apprendistato bancario o equivalente) ed esperienza professionale nel settore finanziario
Buona padronanza della lingua (scritta e parlata) in linea con le esigenze specifiche del mercato
Esperienza comprovata nell'assistenza a clienti bancari con esigenze complesse