Offerta di lavoro

Assistente del gestore delle relazioni

L'Assistant Relationship Manager supporta il Relationship Manager nel raggiungimento degli obiettivi aziendali e offre servizi completi di private banking per soddisfare le diverse esigenze nella gestione patrimoniale. La posizione richiede una stretta collaborazione con diversi reparti e il rispetto delle normative e delle linee guida.

Compiti

  • Presenta la banca e i suoi servizi bancari ai potenziali clienti.
  • Supporta il Relationship Manager nel raggiungimento dei suoi obiettivi commerciali, come ad esempio gli obiettivi NNA/fatturato.
  • Offre servizi completi di private banking per soddisfare diverse esigenze di gestione patrimoniale.
  • Esegue controlli di due diligence KYC/AML sui clienti per garantire la conformitĂ  alle normative bancarie e alle verifiche periodiche in corso.
  • Compila il questionario sul profilo di rischio di investimento con i clienti per verificare e aggiornare l'idoneitĂ  dei prodotti di investimento, la tolleranza al rischio e l'esperienza di investimento.
  • Coordina con le unitĂ  di investimento della banca, come il dipartimento di tesoreria e la Global Product Unit, per fornire ai clienti informazioni sui prodotti e commenti sul mercato.
  • Monitora i portafogli e i conti dei clienti per garantire la conformitĂ  alle politiche interne e alle normative esterne.
  • Prepara e conserva registrazioni adeguate, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, documentazione contabile, CIP, IRPQ, richieste di credito e documenti pertinenti, transazioni commerciali e registri delle chiamate.
  • Accetta, conferma ed esegue le istruzioni dei clienti, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, operazioni sul mercato monetario, titoli, fondi di investimento e valute.
  • Collabora con il reparto crediti per garantire che tutte le richieste di credito dei clienti vengano elaborate correttamente.
  • Partecipa a corsi di formazione/riunioni interni/esterni, se possibile e necessario.
  • Svolge mansioni generali ad hoc, quali attivitĂ  di monitoraggio di routine e lavori amministrativi.
  • Fornisce supporto nei progetti IT ad hoc volti a migliorare o aggiornare gli attuali sistemi IT, se necessario.
  • Sostituisce altri Assistant Relationship Manager, se necessario.

Requisiti

  • laurea
  • Preferenza per 2-3 anni di esperienza nel settore del private banking
  • Fluente in inglese, cantonese e mandarino
  • Qualifiche professionali, come ad esempio Enhanced Competency Framework (ECF), costituiscono un vantaggio.

Offriamo

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Dettagli sul lavoro

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