Assistant Relationship Manager – Specializzazione in trading ed esecuzione 100% (m/f/d)

Compiti

• Gestisci l'intera gamma di operazioni dei clienti, tra cui negoziazione di titoli, operazioni in valuta estera, utilizzo del credito, depositi e pagamenti
• Garantire l'esecuzione accurata e tempestiva degli ordini di negoziazione, comprese le operazioni complesse e di alto valore, nel rigoroso rispetto delle scadenze e dei termini di chiusura del mark-to-market
• Monitoraggio e valutazione dell'esposizione creditizia, della disponibilità di margini e della liquidità prima dell'esecuzione o dell'inoltro delle operazioni
• Coordinarsi con i reparti commerciali, i team operativi e gli stakeholder interni per garantire un'elaborazione fluida e tempestiva
• Gestione attiva delle attività urgenti e definizione delle priorità, in particolare in condizioni di mercato volatili o nel caso di operazioni di grandi dimensioni o complesse
• Assistenza in materia di prestiti, linee di credito, depositi, valute estere e pagamenti, al fine di garantire la corretta esecuzione e il monitoraggio
• Mantenere un forte senso di consapevolezza dei rischi in tutte le attività, tra cui:
  • Rischi di esecuzione, di regolamento e di controparte
  • Rischi di credito e di margine
  • Modelli di transazione insoliti, in particolare nei flussi di pagamento

Interazione con i clienti e consulenza (con particolare attenzione all'EAM)

• Fungere da referente diretto per gli EAM per questioni commerciali e operative
• Forniscono indicazioni chiare e professionali su:
  • Prodotti d'investimento (compresi i prodotti strutturati)
  • Restrizioni all'esecuzione, termini e prassi di mercato
  • Esposizione creditizia, disponibilità di margini e soluzioni correlate
  • Piattaforme bancarie e strumenti disponibili
• Comunicare in modo proattivo lo stato degli ordini, dei problemi e dei ritardi, soprattutto in situazioni in cui il tempo è un fattore critico
• Mantenere un approccio calmo, affidabile e orientato alle soluzioni anche sotto pressione

Gestione degli account e dei dati

• Garantire una gestione accurata dei dati e della documentazione dei clienti
• Recupero e diffusione di informazioni su prodotti, prezzi e mercati tramite sistemi interni e fonti esterne

Requisiti

• Apprendistato bancario o formazione equivalente nel settore finanziario
• Esperienza in ruoli di assistenza commerciale, esecuzione delle operazioni o assistenza clienti
• Esposizione ai mercati finanziari e ai prodotti di investimento

Competenze professionali

• Solida conoscenza dei mercati finanziari, dei processi di negoziazione e degli strumenti finanziari, nonché delle dinamiche relative a crediti, margini e rischi, oltre che dei servizi di cambio, pagamenti, depositi e credito
• Capacità di utilizzare in modo efficiente i sistemi interni e le fonti esterne per ottenere informazioni sui prodotti e sul mercato
• È preferibile avere familiarità con i sistemi di gestione commerciale e degli ordini
• Ottima padronanza dell'inglese e del tedesco (scritto e parlato)

Offriamo

Indicatori chiave di prestazione