Offerta di lavoro

Assistente del gestore delle relazioni

L'Assistant Relationship Manager supporta i Relationship Manager nelle operazioni quotidiane, nell'amministrazione, nel servizio clienti e nella gestione delle relazioni e guida un team di dipendenti. La posizione richiede forti doti di leadership, organizzazione e comunicazione, oltre a un'esperienza bancaria.

Descrizione del lavoro

Compiti

  • Contribuire attivamente alla gestione del rischio (supporto alla prima linea di difesa), ad esempio nella documentazione del cliente, sollevando dubbi, dando seguito alle questioni e facendo ricorso in caso di dubbio.
  • Garantire una documentazione corretta, significativa e comprensibile delle interazioni con i clienti e degli ordini dei clienti nello strumento corrispondente.
  • Garantire il rispetto delle normative locali e la conformità alle politiche e agli standard interni.

Requisiti

  • Eccellenti capacità di leadership
  • Persona decisa e orientata ai risultati
  • Forti capacità organizzative
  • Comprovate capacità di comunicazione per trattare con dipendenti e stakeholder a diversi livelli di gestione
  • comprovata esperienza nell'assistenza a clienti bancari con esigenze complesse
  • Buone competenze linguistiche (verbali e scritte) in base alle specifiche esigenze del mercato
  • Laurea in Leadership o formazione in team leading è un plus

Offriamo

Non sono stati menzionati benefici espliciti.

Informazioni sul lavoro

  • Assistente del gestore delle relazioni
  • Barcellona
  • A tempo pieno

Dettagli sul lavoro

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