Assistente del gestore delle relazioni

Compiti

• Supporto nella gestione e nell’amministrazione di tutti i fascicoli relativi ai mutui e alle pratiche dei clienti.
• Garantire che tutte le richieste vengano evase in modo efficiente e entro i termini previsti.
• Garantire che tutti i documenti siano completi e archiviati in conformità con le linee guida aziendali.
• Assicurarsi che tutti i documenti relativi al prestito siano firmati e autenticati da un notaio.
• Assistenza nella redazione di tutta la corrispondenza relativa alle richieste di prestito.
• Mantenimento di un ambiente di lavoro pulito e ordinato.
• Rappresentanza dei nostri clienti e scambio di informazioni sui rinvii tra i partner.
• Coordinamento dei piani, delle proposte e dei documenti finanziari per i propri clienti.
• Costruire solide relazioni con i clienti e dimostrare un eccellente servizio clienti con particolare attenzione agli aspetti organizzativi.
• Sviluppo di un’immagine professionale e sua tutela in tutti i materiali interni ed esterni.
• Supporto nella creazione di una rete di potenziali clienti attraverso una serie di materiali di marketing.
• Supporto nello sviluppo di nuove opportunità commerciali.
• Identificazione di potenziali clienti e recapiti.
• Rappresentanza di potenziali clienti (B2B) e/o completa.

Requisiti

• Almeno 2 anni di esperienza nella valutazione dei mutui (Mortgage Underwriting).