Offerta di lavoro

Assistente del gestore delle relazioni

Julius Baer è alla ricerca di un Assistant Relationship Manager a Singapore, che affianchi il Relationship Manager nella gestione dei clienti, nel cross-selling e nel rispetto dei requisiti di compliance. La posizione richiede conoscenze di base in materia di prodotti finanziari, private banking e mercati globali, nonché una predisposizione al lavoro di squadra.

All'estero

Gruppo Julius Baer Ltd.

100%

Compiti

Supporto al RM/CSU nell'assegnazione degli incarichi e nella realizzazione delle attività correlate (sistemi, documenti, processi, file)
Collaborazione nell'elaborazione e nel monitoraggio (redazione di rapporti, monitoraggio, ecc.) di alta qualità e tempestivi
Acquisizione di familiarità con le operazioni dei clienti (servizi bancari, investimenti, crediti, gestione patrimoniale e fiscalità)
Supporto al RM nelle attività di cross-selling e nella promozione delle relazioni esistenti con altre unità (ad es. Private Banking e unità operative), nonché nel cross-selling dei prodotti di Julius Baer
Ruolo nella supervisione della documentazione, della registrazione degli ordini e della gestione/sviluppo delle conoscenze relative ai clienti (preferibilmente nei settori bancario, della rendicontazione e fiscale)
Garanzia della conformità dei dati e dell'antiriciclaggio (AML)
Rendicontazione delle informazioni relative a clienti, prodotti e manutenzione necessarie ai fini della gestione dei rischi
Conferma relativa ai rischi, ai mercati e alle informazioni di mercato rilevanti (ad es. tassi di interesse, tassi di cambio, rendimenti)
Garantire la presentazione dei prodotti da parte dell’RM/CSU, al fine di soddisfare le esigenze dei clienti in linea con le strategie del team e le esigenze dei clienti
Fornitura di prime proposte professionali di miglioramento basate su aspetti gestionali, commerciali o di efficacia
Garanzia dello svolgimento dei corsi di formazione obbligatori in materia di compliance su MACRO
Supporto attivo nel monitoraggio (su richiesta) e nell’attuazione di misure efficaci, ad esempio in relazione a clienti, documenti e procedure
Capacità di creare un team dinamico per raggiungere il successo comune con i clienti
Esperienza nel ruolo di intermediario e nella gestione dei rapporti con i clienti aziendali e con altri relationship manager, fornendo loro informazioni aggiornate secondo le indicazioni del cliente
Collaborazione con i clienti privati e con il cliente, garanzia di aggiornamenti regolari sulla comunicazione aziendale
Assistenza al cliente o al consumatore finale nell'acquisto dei prodotti Julius Baer
Garantire gli elementi di cross-selling e la comunicazione tempestiva con le autorità competenti
Garantire l'aggiornamento costante in materia di diritto giurisdizionale e diritto tributario
Garantire il monitoraggio AML e pianificare tutta la documentazione relativa ai mandati e agli ordini dei clienti nell'apposito strumento (ad es. DNA, CRM)

Requisiti

Giocatore di squadra naturale
Capacità di lavorare in un team composto da persone con background diversi (diritto, management, finanza, ecc.) e di ottenere risultati
Un approccio proattivo, orientato alle soluzioni e flessibile nella risoluzione dei problemi nell’ambito del miglioramento dei processi
Servizio accurato, attenzione al cliente e comportamento professionale
Capacità di orientamento precoce riguardo alle potenzialità e ai processi dei clienti
Stile di lavoro eccellente, preciso e meticoloso, nonché capacità di lavorare sotto pressione
Integrità personale e comportamento etico
Attitudine alla comprensione dei prodotti e dei servizi finanziari nel settore del private banking
Conoscenze di base sui mercati finanziari globali e sugli andamenti di mercato
Conoscenze linguistiche di base nelle lingue della sede
Rappresentante presso MAS BDA e/o FAA