Offerta di lavoro
Assistente EAM Svizzera e Internazionale (m/f/d)
La VP Bank cerca un assistente per il team EAM in Svizzera e a livello internazionale, che affianchi i consulenti alla clientela nell'assistenza ai clienti nazionali e internazionali e si occupi di mansioni amministrative. Il candidato ideale è una persona motivata, capace di lavorare in team, con un forte orientamento al cliente e ottime capacità comunicative.
La vostra sfida
- Supporto attivo ai consulenti clienti nell'assistenza completa dei nostri clienti nazionali e internazionali, nonché nei progetti di acquisizione a livello aziendale.
- Svolgimento autonomo di attività amministrative (corrispondenza, chiarimenti interni ecc.)
- Gestione delle richieste dei clienti (di persona, per telefono e per iscritto)
- Preparazione e follow-up autonomi degli appuntamenti con i clienti, nonché assistenza puntuale ai consulenti clienti durante gli appuntamenti con i clienti e gli eventi.
- Accettazione ed elaborazione di ordini nel settore titoli, derivati, servizi e transazioni di pagamento, tenendo conto delle direttive aziendali.
- Gestione professionale e orientata al servizio delle richieste dei clienti
- Entusiasmo per un ambiente di lavoro dinamico e relativo interesse a collaborare a progetti volti al miglioramento continuo dei processi e dei sistemi.
Il tuo profilo
- Ottima conoscenza di MS Office, Aviora, esperienza nella vendita
- Conoscenza stilistica della lingua tedesca e inglese, francese e italiano costituisce titolo preferenziale
- Personalità motivata, affidabile e capace di lavorare in team, con grande spirito di iniziativa, autonomia ed esperienza professionale per specialisti (idealmente con un'esperienza esterna)
- Elevata attenzione al cliente e orientamento al servizio
- Modi curati, atteggiamento sicuro di sé e ottime capacità di comunicazione
I vostri vantaggi
- Equilibrio tra lavoro e vita privata
- Promozione della salute
- Formazione continua
- Prestazioni assicurative e pensionistiche
- Mobilità e posto di lavoro
- Incentivi finanziari
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