Ingegnere associato

Descrizione del lavoro

In qualità di membro del team Business and Investment Production Support (BIPS), l'ingegnere associato svolge un ruolo fondamentale nel supportare i processi di automazione e industrializzazione all'interno dell'azienda. Ciò comprende l'assistenza tecnica per vari processi, la manutenzione e il miglioramento dell'ambiente produttivo, nonché il supporto tecnico per diversi aspetti quali ruoli nei database, strumenti di modellazione, creazione di report e analisi.

Compiti

- Pianificazione Control M: definizione e miglioramento degli standard all'interno del software di pianificazione Control M. - Migrazione dei metadati: implementazione di nuovi modelli e analisi nell'ambiente di produzione. Risoluzione dei problemi in tempo reale che compromettono le prestazioni di produzione e le applicazioni che richiedono scalabilità ed efficienza. - Collaborazione agli sprint: partecipazione agli sprint settimanali per la definizione delle priorità e l'assegnazione dei casi di lavoro, inclusi programmi, dati e modifiche al codice. - Configurazione del software: collaborazione con gli sviluppatori per allineare le modifiche alla pianificazione con le modifiche al codice, le installazioni, gli spostamenti di piattaforma e i roll-out. - Comunicazione: comunicare in modo efficace con il personale aziendale e di investimento in merito a tempistiche, scostamenti di produzione e problemi. - Gestione degli incidenti: tracciare e gestire gli incidenti di produzione, coordinandosi con i team necessari, inclusi sviluppatori, product owner e personale di supporto durante il triage. - Gestione delle modifiche: seguire le best practice di gestione delle modifiche per la verifica, il collaudo e l'implementazione delle modifiche. - Gestione delle release: eseguire i processi di release settimanali, trasferendo le modifiche al codice dall'ambiente di staging a quello di produzione. - Miglioramento dei processi: Raccomandare e guidare l'implementazione di miglioramenti, ottimizzazioni e progetti relativi al flusso di lavoro in loco, concentrandosi sulla manutenzione della produzione, sui miglioramenti dei processi e sulla copertura delle esigenze aziendali. - Servizi di reperibilità: capacità e disponibilità ad assumersi responsabilità di reperibilità su turni settimanali, inclusi notti e fine settimana.

Requisiti

- Laurea triennale o esperienza equivalente. - Ottime competenze di programmazione in uno o più linguaggi di programmazione, preferibilmente Python. - Esperienza in ambienti Unix/Linux. - Esperienza con strumenti di controllo del codice sorgente e nel coordinamento delle modifiche al codice. - Conoscenza dei modelli di gestione degli incidenti e delle migliori pratiche. - Conoscenza dei sistemi di gestione e monitoraggio dei database.

Qualifiche desiderabili

- Laurea in Informatica o in una disciplina affine nell'ambito delle discipline STEM. - Esperienza in un ambiente di produzione con scadenze da rispettare. - Esperienza con strumenti di installazione e Control M. - Esperienza con strumenti di controllo del codice sorgente e nel coordinamento delle modifiche al codice. - Conoscenza dei modelli di gestione degli incidenti e delle migliori pratiche. - Solida conoscenza dei concetti relativi ai database relazionali.

Caratteristiche personali

- Elevata motivazione personale e capacità di lavorare in modo autonomo e collaborativo con i team. - Spirito innovativo e creativo nella risoluzione dei problemi tecnici. - Approccio orientato ai processi con padronanza di diverse tecniche di risoluzione dei problemi. - Atteggiamento proattivo per garantire la risoluzione proattiva dei problemi. - Capacità di adattamento a condizioni, processi e procedure mutevoli. - Capacità di stabilire le priorità dei compiti e gestire il tempo in modo efficiente, gestendo contemporaneamente più ticket di assistenza. - Capacità di applicare le conoscenze per trovare soluzioni a problemi noti e sconosciuti.