Responsabile automazione, operazioni bancarie

Compiti

I compiti dell'Automation Lead, Banking Operations comprendono:

• Progettazione e implementazione di automazioni utilizzando AI, RPA, API e strumenti di workflow
• Trasformazione delle sfide operative in soluzioni che riducono i tempi di elaborazione e migliorano la resilienza
• Creazione di controlli, procedure di fallback e verificabilità in ogni automazione sin dall'inizio

RPA

I compiti dell'RPA comprendono:

• Progettazione e fornitura di soluzioni RPA adeguate alla complessità dei processi, alla stabilità e alle esigenze di manutenzione
• Creazione di automazioni che possono essere utilizzate in modo indipendente dai team operativi
• Gestione dell'RPA come servizio gestito, inclusi pianificazione, monitoraggio, gestione delle eccezioni e manutenzione
• Assistenza continua dell'RPA nella produzione, compresi monitoraggio, risoluzione dei problemi e garanzia della continuità

Microsoft Office e M365

I compiti nell'ambito di Microsoft Office e M365 comprendono:

• Competenze interne nell'intero stack M365 (Power Automate, Power Apps, Copilot Studio) ed Excel/VBA
• Creazione e manutenzione di trigger di flusso di lavoro, utilità di reportistica e strumenti operativi
• Assistenza continua per macro e automazioni nella produzione, compresi monitoraggio, aggiornamento e supporto

Integrazione di sistemi e API

I compiti nell'ambito dell'integrazione di sistemi e APIS comprendono:

• Connessione e orchestrazione delle applicazioni nell'ecosistema delle operazioni bancarie, compreso Firona
• Definizione, test e operatività di soluzioni basate su API che riducono i passaggi manuali

Casi d'uso dell'IA

I compiti nell'ambito dei casi d'uso dell'IA comprendono:

• Identificazione e implementazione di applicazioni pratiche di IA, quali supporto al flusso di lavoro, estrazione dei dati, staging delle eccezioni e accesso alle conoscenze.
• Promuovere l'adozione con una governance adeguata e chiari collegamenti ai valori operativi

consulenza tecnologica

I compiti nell'ambito della consulenza tecnologica comprendono:

• Consulenza nella scelta degli strumenti: AI vs. RPA vs. API vs. M365-Tooling
• Fornitura di linee guida chiare per le decisioni relative alla scelta tra sviluppo interno e acquisto esterno, ai compromessi e alle sequenze di investimento
• Mantenimento dell'attualità in materia di automazione e IA, identificazione degli aspetti rilevanti per il contesto di Sygnam

La governance

I compiti nell'ambito della governance comprendono:

• Definizione e mantenimento degli standard per la progettazione, la documentazione, il collaudo e la manutenzione dei sistemi di automazione
• Garantire che tutte le automazioni siano verificabili, sostenibili e conformi alle aspettative di rischio operativo.

Requisiti

I requisiti richiesti al candidato ideale sono:

• 5+ anni di esperienza nell'automazione dei flussi di lavoro o delle operazioni nel settore dei servizi finanziari o in un ambiente simile
• Comprovata esperienza nella fornitura di soluzioni AI, RPA e API
• Esperienza con piattaforme RPA aziendali, comprese le operazioni di produzione (pianificazione, monitoraggio,