Offerta di lavoro
Consulente Centro Servizi Clienti Corporate (f/m/d)
In qualità di Consulente del Centro Servizi per la Clientela Aziendale (f/m/d), sosterrete l'ulteriore sviluppo dell'attività della clientela aziendale di Raiffeisen Svizzera fornendo consulenza creativa ed elaborando in modo indipendente le richieste dei clienti. Sarà responsabile della risoluzione dei problemi dei clienti e della gestione dei dati dei clienti.
Descrizione del lavoro
Compiti
- Consulenza creativa e orientata alle soluzioni per clienti aziendali e consulenti aziendali di tutta la Svizzera
- Elaborazione indipendente e inventario delle richieste scritte dei clienti in vari canali elettronici
- Gestione e manutenzione dei dati dei clienti
- Realizzazione di campagne outbound e individuali per sviluppare il business dei clienti aziendali
Requisiti
- Formazione commerciale di base, preferibilmente con specializzazione bancaria
- L'esperienza nel settore dei contact center costituisce un vantaggio
- Passione per una carriera bancaria sostenibile
- Forte orientamento al cliente e al servizio, con particolare attenzione alla promozione delle vendite
- Forte orientamento al servizio (possibile part-time)
Offriamo
- Spazio per l'iniziativa
- Promozione dello sviluppo personale e professionale
- Modelli di orario di lavoro flessibile
- Un lavoro significativo e stimolante
- Ambiente familiare in un gruppo bancario
- Cultura aziendale responsabile
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.