Offerta di lavoro
Consulente del Centro Servizi al Cliente (f/m/d)
Ecco un breve riassunto del lavoro: La posizione di Consulente del Centro Servizi alla Clientela (f/m/d) presso Raiffeisen a San Gallo prevede l'assistenza e la consulenza telefonica a clienti privati e attività di vendita mirate di prodotti bancari. La posizione offre un programma di introduzione con un carico di lavoro del 100% e modelli di lavoro flessibili.
Descrizione del lavoro
Compiti
- Assistenza e consulenza telefonica orientata al servizio per i clienti privati del Gruppo Raiffeisen
- Attività di vendita telefonica mirata e orientata alle campagne per i prodotti bancari
- Contabilità per l'ulteriore sviluppo dell'organizzazione
Condizioni di lavoro
- L'orario di lavoro dipende dal mese e dal venerdì 8 ore ciascuno (dalle 09 alle 12 e dalle 14 alle 17).
- Familiarizzazione: durante i primi mesi con un carico di lavoro del 100%.
Requisiti
- Formazione commerciale di base, l'esperienza nel settore finanziario costituisce un vantaggio
- L'esperienza iniziale nel settore dei contact center costituisce un vantaggio
- Forte orientamento al cliente e al servizio
- Leadership e convinzione di contribuire con i propri punti di forza al raggiungimento di obiettivi comuni
- Ottimo tedesco scritto e parlato
Offriamo
- Diamo spazio all'iniziativa
- Promuoviamo lo sviluppo personale e professionale
- Promuoviamo un ambiente familiare in un gruppo bancario
- Sosteniamo le pari opportunità e la diversità
- Offriamo modelli di lavoro flessibili
- Svolgiamo un lavoro significativo e vario
- Viviamo una cultura aziendale responsabile
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.