Offerta di lavoro
Consulente del Centro Servizi al Cliente (f/m/d)
Raiffeisen Svizzera cerca un consulente per il Centro Servizi Clienti di Zurigo, con una personalità orientata al servizio e alla comunicazione, in grado di assistere e consigliare telefonicamente i clienti. L'azienda offre un ambiente di lavoro moderno e flessibile e interessanti opportunità di sviluppo.
Compiti
- Assistenza e consulenza telefonica orientata al servizio per i clienti privati del Gruppo Raiffeisen
- Attività di vendita telefonica mirata e orientata alle campagne per i prodotti bancari
- Responsabilità condivisa per l'ulteriore sviluppo mirato dell'organizzazione
- Giorni di lavoro dal lunedì al venerdì con incarichi occasionali il sabato.
Requisiti
- Formazione commerciale di base, l'esperienza nel settore finanziario costituisce un vantaggio
- L'esperienza iniziale nel settore dei contact center costituisce un vantaggio
- Forte orientamento al cliente e al servizio
- Passione e convinzione di contribuire con i propri punti di forza al raggiungimento di successi comuni
- Ottimo tedesco scritto e parlato
Offriamo
- Diamo spazio all'iniziativa
- Offriamo modelli di lavoro flessibili
- Promuoviamo lo sviluppo personale e professionale
- Svolgiamo un lavoro significativo e vario
- Manteniamo un ambiente familiare in un gruppo bancario
- Viviamo una cultura aziendale responsabile
- Sosteniamo le pari opportunità e la diversità
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.