Offerta di lavoro
Consulente dell'area clienti (a)
La Banca Cantonale di Argovia cerca un consulente per l'area clienti, incaricato di gestire le richieste e i reclami dei clienti presso la sede self-service di Aarau e per telefono, nonché di rappresentare l'immagine della banca. La posizione offre una retribuzione complessiva competitiva, opportunità di formazione continua e vari benefit accessori.
Cosa vi aspetta
- Ci sostieni con entusiasmo e dedizione nelle relazioni con i clienti presso il punto vendita self-service di Aarau e al telefono, occupandoti delle richieste e dei reclami dei clienti
- Rappresenti l'AKB in pubblico e provi soddisfazione nel comunicare con i nostri clienti e nel intrattenere conversazioni significative
- Ti piace occuparti delle novità e dei nuovi clienti, oltre che della clientela esistente, nell'ambito dei servizi di base, e concludere accordi più approfonditi
- Ti occuperai del contatto con i clienti anche al telefono. Hai acquisito una buona padronanza dei nostri vari canali digitali e aiuterai i nostri clienti a utilizzarli
- Ti occuperai della gestione del servizio clienti allo sportello (prelievi/versamenti, cambio valuta), della distribuzione del materiale bancario e dell'allestimento della nostra sala sportelli
Cosa offriamo
- Totale retribuzione e benefici accessori
- Remunerazione totale competitiva
- Ulteriori opportunità di formazione
- Sconti su transazioni bancarie e denaro Reka
- Abbonamento metà prezzo FFS gratuito
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.