Zona cliente consulente (a)

Descrizione del lavoro

Compiti

• Rappresentate AKB e ricevete i clienti al nostro sportello di consulenza.
• Dovrà occuparsi dell'assistenza ai clienti allo sportello (depositi/prelievi, cambi) e dell'elaborazione delle transazioni in contanti e (credito) e dei pagamenti a distanza in conformità alle sue mansioni principali.
• Con gli schermi di AKB, siete il volto migliore della filiale bancaria. Siete nel posto giusto per trattare con i nuovi clienti e con i clienti del team.
• Mantenete il contatto con i clienti attraverso il dialogo al banco, dove suggerite soluzioni adeguate.
• Dovete scoprire il potenziale dei clienti e trasmetterlo ai reparti competenti.
• Si assicura che la cassa sia sempre sufficientemente rifornita e che funzioni correttamente.
• Il candidato assisterà nelle attività amministrative e supporterà il direttore della filiale nelle sue attività amministrative.

Requisiti

• Questa funzione è svolta in regime di job-sharing.
• Avete completato la formazione bancaria di base.
• Continuate a sviluppare la vostra conoscenza dei prodotti e dei servizi nel segmento dei servizi di base.
• Per voi, una giornata inglese significa dedicare un giorno ad assistere personalmente i nostri clienti presso la sede di Spreitenbach.
• Il lavoro di squadra e la collegialità, la retribuzione e i bonus sono importanti per voi quanto il lavoro indipendente.

Offriamo

• Remunerazione totale competitiva
• Contributi per la formazione continua
• Sconti su transazioni bancarie e denaro Reika
• Abbonamento metà prezzo FFS gratuito