Consulente Zona cliente (a)

Descrizione del lavoro

Cosa vi aspetta

• Rappresentate l'AKB e ricevete i clienti al Vesti e Valoren Desk.
• I vostri compiti principali comprendono l'assistenza ai clienti allo sportello (depositi/prelievi, cambi) e la gestione di contanti e prenotazioni (a distanza).
• Con gli schermi dell'area AKB sei il miglior perdente, sei pronto a curare gli interessi dei nostri clienti, dei nuovi clienti e dei clienti del team.
• Inoltre, si occupa di mantenere i contatti con i clienti presso il Learning Desk, dove vengono distribuiti i contatti veri e propri.
• Dovete scoprire il potenziale dei clienti e trasmetterlo ai reparti competenti.
• Si assicura che la macchina del chiosco sia sempre sufficientemente rifornita e che funzioni correttamente.
• Dovete attivare le relazioni con i clienti e supportare il direttore della filiale nelle sue attività amministrative.

Cosa portare con sé

• Esperienza nel settore del front office con formazione bancaria di base completa.
• Continuerete a sviluppare la vostra conoscenza dei prodotti e dei servizi nel segmento dei servizi di base.
• Un giorno più vicino a voi significa poter mantenere un vivace dialogo personale con i nostri clienti e le nostre clienti in loco a Spreitenbach.
• Il lavoro di squadra con Claudia, Verico, Sabrina e Marcel è importante quanto il lavoro indipendente.

Totale retribuzione e benefici accessori

• Remunerazione totale competitiva
• Contributi per la formazione continua
• Sconti sulle transazioni bancarie e sul denaro al dettaglio
• Abbonamento Haltax gratuito dalle FFS