Consulente Zona cliente (a)

Descrizione del lavoro

Cosa vi aspetta

• Rappresentate le AKB e accogliete i clienti al banco video.
• La gestione del servizio clienti allo sportello (depositi/prelievi, modifiche) è uno dei compiti principali e comporta la gestione di persone che chiedono consulenza (domande su conti e prodotti finanziari).
• Con i clienti esistenti, siete il volto migliore della banca, occupandovi dei nuovi clienti e delle nuove clienti e della zona clienti del team.
• Si mantiene il contatto con il cliente nello spazio aperto e di apprendimento, dove si risponde alle domande aperte.
• L'obiettivo è scoprire il potenziale dei clienti e trasmetterlo ai reparti competenti.
• Assicuratevi che la stazione di pagamento pubblica sia sempre sufficientemente riempita e che funzioni perfettamente.
• A seconda dei vostri interessi e della vostra sede di lavoro, vi verrà chiesto di collaborare alle attività amministrative.

Cosa portare con sé

• Questa funzione è svolta in regime di job-sharing.
• Avete completato una formazione professionale o una formazione di base equivalente.
• Portate la vostra conoscenza dei prodotti e dei
• Un giorno più vicino a voi significa poter mantenere un vivace dialogo personale con i nostri clienti in loco a Spreitenbach.
• Il lavoro di squadra e un manager di linea, così come Marco, Nadine, Veronica, Salome e Marcel, sono importanti per voi quanto il lavoro indipendente.

Totale retribuzione e benefici accessori

• Remunerazione totale competitiva
• Contributi per la formazione continua
• Sconti su transazioni bancarie e denaro di viaggio
• Abbonamento gratuito a Haltix da SSB