Offerta di lavoro

Zona cliente consulente (a)

La Aargauische Kantonalbank cerca un consulente per l'area clienti che si occuperà di ricevere i clienti, gestire il servizio clienti e mantenere le relazioni esistenti. La posizione è in job sharing e richiede una formazione commerciale di base completa e la conoscenza dei prodotti e dei servizi bancari.

Aarau

Banca Cantonale dell'Argovia (AKB)

100%

Descrizione del lavoro

Cosa vi aspetta

Rappresentate le AKB e date il benvenuto ai clienti nel Vestiplace
Sarà responsabile dell'assistenza ai clienti allo sportello (depositi/prelievi, cambi) e dell'elaborazione delle transazioni in contanti (comprese le valute estere e il CHF) e in titoli. Si occuperà inoltre di informare i clienti e il dipartimento principale.
Con i clienti esistenti, siete il volto migliore per la relazione esistente e vi occupate dei nuovi clienti e dei clienti del team.
Il contatto con i clienti avviene tramite il Learning Desk, dove si selezionano i canali appropriati.
È necessario riconoscere il potenziale dei clienti e trasmetterli ai reparti competenti.
Si assicura che la macchina del chiosco sia sempre sufficientemente rifornita e che funzioni correttamente.
Cercate le soluzioni più adatte ai problemi dei clienti e supportate il direttore della filiale nelle sue attività amministrative.

Cosa portare con sé

Questa funzione è svolta in regime di job-sharing.
Avete completato la formazione commerciale di base
Avete perfezionato la vostra conoscenza dei prodotti e dei servizi nel segmento dei servizi di base.
Per voi, una giornata all'inglese significa poter mantenere un vivace dialogo personale con i nostri clienti in loco a Spreitenbach.
Il lavoro di squadra e il dialogo con Vercauteren, Sarastro e Marcel sono altrettanto importanti del lavoro indipendente.