Offerta di lavoro

Advisor CustomerZone (a)

La Aargauische Kantonalbank cerca per la sua filiale di Spreitenbach un Consulente/CustomerZone che si occupi di servire i clienti allo Sportello Vestiti e allo Sportello e di gestire il servizio clienti. La posizione comprende anche compiti amministrativi e richiede una formazione commerciale di base completata e una buona conoscenza dell'inglese.

Spreitenbach

Banca Cantonale dell'Argovia (AKB)

60%

Descrizione del lavoro

Cosa vi aspetta

Rappresentate AKB e ricevete i clienti presso il Vestiable Desk
La gestione del servizio clienti allo sportello (depositi/prelievi, cambi) è uno dei compiti principali, insieme alla gestione del contante e delle transazioni in valuta estera.
Con le postazioni di bilancio dell'AKB siete i migliori perdenti, siete pronti a gestire nuove sfide e nuove richieste così come la zona clienti del team.
Il punto di contatto per i clienti del Learning Desk, dove si gestiscono i propri processi.
Dovete riconoscere il potenziale dei clienti e trasmetterlo ai reparti competenti.
Si assicura che la presenza online sia sempre sufficientemente piena e che funzioni perfettamente.
Siete alla ricerca di un supporto nelle attività amministrative.

Cosa portare con sé

Questa funzione è svolta in regime di job-sharing.
Avete completato la formazione commerciale di base.
Continuate a sviluppare la vostra conoscenza dei prodotti e dei servizi del segmento di base e dei servizi.
Per voi, una giornata all'inglese significa poter mantenere un vivace dialogo personale con i nostri clienti in loco a Spreitenbach.
Lavorare insieme in un team e direttamente con Veronica, Sabine e Marcel è altrettanto importante che lavorare in modo indipendente.