Responsabile commerciale di filiale

La vostra sfida

Il Branch Business Manager supporta il Singapore Branch Management Office in tutte le questioni relative alla gestione locale e alla filiale.

Caratteristiche e responsabilità principali

Le responsabilità comprendono:

• Consulente indipendente e affidabile in materia di rischi per la direzione del settore, che valuta le questioni relative ai rischi e li presenta in modo chiaro per facilitare il processo decisionale.
• Supporto nella creazione, gestione e manutenzione di un quadro di gestione dei rischi efficace per la filiale, in stretta collaborazione con diversi stakeholder nelle divisioni aziendali, BRM o funzioni CRO.
• Supporto alla direzione del settore nei progetti e nelle iniziative a livello di filiale che promuovono una cultura del rischio positiva e un quadro di controllo migliorato, tenendo conto delle preoccupazioni del front office nella gestione delle iniziative.
• Referente principale per le questioni relative al front office, esecuzione di analisi di impatto, gestione della comunicazione, garanzia che gli aspetti operativi siano presi in considerazione e mantenimento di un equilibrio adeguato tra obiettivi commerciali e gestione dei rischi.
• Collaborazione con altre unità della filiale per affrontare i problemi che compromettono l'efficienza del front office, inclusi incidenti relativi ai clienti, stabilità del sistema della piattaforma, reclami dei clienti e inefficienze procedurali.
• Promuovere una cultura positiva del rischio e la consapevolezza dei rischi in tutta la filiale, compresa l'organizzazione di corsi di formazione.
• Gestione di importanti iniziative strategiche e operative nel front office, come collegamento tra il front office e le unità di controllo/supporto (rischio, conformità, operazioni, tecnologia)
• Garantire il raggiungimento degli obiettivi di crescita aziendale, mantenendo al contempo un equilibrio adeguato tra requisiti normativi, propensione al rischio e resilienza operativa.

Responsabilità normative e gestione del rischio

Dimostrazione di valori e comportamenti adeguati, inclusi, ma non limitati a, standard di onestà e integrità, diligenza e coscienziosità, trattamento equo (trattare i clienti in modo equo), gestione dei rischi.

Requisiti

• Motivato e appassionato nel promuovere un cambiamento positivo nell'organizzazione
• Ben organizzato e in grado di gestire una vasta gamma di argomenti
• Orientato alle soluzioni, tenendo conto del valore commerciale e della riduzione dei rischi
• Ottime capacità di gestione degli stakeholder
• Ottime capacità comunicative (scritte e orali)
• Ottime capacità interpersonali – Spirito di squadra
• Forte empatia verso le persone e tutti i contesti culturali

Professionale e tecnico

• Laurea o formazione equivalente in ambito bancario e/o finanziario
• Più di 5 anni di esperienza professionale nel settore finanziario, preferibilmente nella gestione dei rischi nel private banking, nella compliance o nell'audit interno.
• Capacità di organizzare i contenuti, presentare idee e raccomandazioni in modo chiaro e strutturato
• Ottima conoscenza del settore del private banking e dei requisiti normativi a Singapore