Offerta di lavoro

Analista aziendale 100% (m/f/d)

Il ruolo di Business Analyst presso Julius Baer a Madrid comprende la gestione e la trasformazione digitale dei flussi di lavoro con un approccio orientato al cliente, in particolare nell'ambito del CLM ART. Il candidato deve avere esperienza nel settore bancario, in particolare nella gestione patrimoniale e nel private banking, nonché nei metodi di lavoro agili e nella gestione delle relazioni con gli stakeholder.

All'estero

Gruppo Julius Baer Ltd.

100%

Descrizione del lavoro

Compiti

Iterazione dei percorsi dei clienti per migliorare l'esperienza del prodotto
Implementazione di condizioni quadro per promuovere l'adozione e l'utilizzo e creazione di circuiti di feedback per garantire che il prodotto soddisfi le esigenze dei clienti.
Promozione dell'impegno e dell'utilizzo
Gestione dei stakeholder aziendali e senior come partner e consulenti di fiducia, al fine di garantire un feedback continuo da parte degli utenti durante la fase di consegna agile.
Pianificazione e coordinamento delle attività di formazione e creazione di materiali didattici e di coinvolgimento di facile comprensione per i clienti e il front office
Creazione di materiali di comunicazione di alta qualità, come EDM per clienti e front office, e articolazione della strategia di comunicazione attraverso materiali di presentazione.
Lavoro su progetti e buona conoscenza della gestione dei progetti in generale, per quanto riguarda struttura, ruoli e responsabilità chiari, ecc.

Requisiti

Requisiti indispensabili

Almeno 4+ anni di esperienza come analista aziendale in un istituto finanziario, fintech, azienda tecnologica o di consulenza
Esperienza nel lavorare su problemi con team interfunzionali per concettualizzare, progettare e dare priorità ai viaggi
Ottime capacità comunicative, capacità di elaborare rapidamente le informazioni, ridurre all'essenziale questioni complesse – lavorare in modo indipendente e non arrendersi facilmente
Comfort durante la presentazione alla dirigenza senior e agli stakeholder interfunzionali per prendere le decisioni necessarie
Esperienza nella definizione di una visione e di una strategia per una soluzione digitale, un prodotto o un servizio e nella gestione efficace dell'intero ciclo di vita del prodotto, dalla fase di ideazione alla scalabilità, compresa l'integrazione del feedback degli utenti nei requisiti di prodotto e nella definizione delle priorità.
Ottima padronanza dell'inglese, sia scritto che parlato, e ottima padronanza dello spagnolo costituisce un vantaggio
Conoscenza di Jira o di strumenti simili per la gestione agile dei progetti
Esperienza nell'applicazione di metodi di test, in particolare test funzionali e test utente (UAT)

Requisiti preferenziali e tecnici

Tecnologia in un contesto di design thinking e agilità
Comprovata capacità di risolvere problemi e prendere decisioni
Bilancio positivo nella definizione delle priorità e nella valutazione delle opportunità e delle potenziali insidie