Offerta di lavoro
Analista aziendale – E-banking
Il Business Analyst – E-Banking (80-100%) supporta e migliora le applicazioni e le piattaforme per i clienti privati di Vontobel, assumendo un ruolo chiave nel settore del Business Engineering. Tra i compiti principali figurano l'esecuzione di test di accettazione da parte degli utenti, l'identificazione e la documentazione degli errori e la collaborazione con gli sviluppatori.
Descrizione del posto: Business Analyst – E-Banking (80-100%)
Compiti
- Assunzione della responsabilità per i test di accettazione da parte degli utenti (UAT) attraverso la progettazione di casi di test, l'esecuzione di test e la garanzia che le nuove funzioni e caratteristiche soddisfino i requisiti aziendali e gli standard di qualità.
- Identificazione attiva e documentazione di errori o problemi durante i test e collaborazione con gli sviluppatori per risolverli
- Manutenzione di una documentazione completa delle funzionalità per garantire chiarezza e allineamento tra i team e supportare sviluppi futuri e correzioni di bug.
- Collaborazione con altri team, come UX, Core Banking e CRM/CLM, per garantire una fornitura fluida delle soluzioni
- Contributo di idee innovative per migliorare i processi, aumentare l'efficienza e risolvere i problemi
- Aggiornamento della documentazione tecnica e orientata all'utente e garanzia di una comunicazione chiara a tutti i livelli dell'organizzazione
Requisiti
- Almeno 3 anni di esperienza come analista aziendale o ingegnere aziendale nel settore bancario, idealmente con specializzazione in e-banking.
- Solida comprensione delle applicazioni orientate al cliente, dei processi UX e dello sviluppo software
- Esperienza nei test applicativi, inclusi UAT, tracciamento dei difetti e creazione di casi di test
- Grande attenzione ai dettagli e capacità di creare e mantenere documentazione chiara e dettagliata sulle caratteristiche
- Conoscenze di base di programmazione (ad es. SQL) e, idealmente, esperienza con Avaloq AFP
- Passione per il miglioramento dell'esperienza utente e il mantenimento di elevati standard qualitativi
- Ottime capacità comunicative, con la capacità di comprendere rapidamente idee complesse e di spiegarle a diversi gruppi target
- Mentalità collaborativa, con la disponibilità a lavorare a stretto contatto con i team della piattaforma Private Clients per raggiungere obiettivi comuni.
- Ottima padronanza della lingua inglese e tedesca (indispensabile)
Offriamo
- Posizione top a Zurigo con sale di collaborazione (comprese le terrazze sul tetto) e pranzo gratuito
- Team cordiale ed eterogeneo in un open space con "dancing walls"
- La tecnologia più recente per distinguersi ed evolversi
- Ambiente agile nel modo di pensare, lavorare e nella fiducia
- Molti vantaggi speciali, tra cui la possibilità di lavorare fino al 40% da casa
- Gerarchia piatta con collaborazione a tutti i livelli
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