Ingegnere commerciale Gestione clienti privati (m/f/d)

Descrizione del lavoro

Business Engineer Private Client Management (m/f/d, 80-100 %)

Compiti

• Analizzate i problemi e i processi nel quadro generale, da un capo all'altro dei reparti.
• Progettate e innovate soluzioni utilizzando la tecnologia, la progettazione dei processi, i metodi lean, la formazione o qualsiasi altra cosa sia necessaria.
• Create soluzioni "compliant by design" e sempre con un occhio di riguardo per il cliente.
• Si definisce il processo, si specificano i requisiti e si formulano le storie degli utenti.
• Date priorità al valore e non al volume, e non implementate funzionalità senza che i clienti ne traggano beneficio.
• Lavorate a progetti o guidate le vostre iniziative.
• Che si tratti di requisiti normativi o di innovazione, non perdete mai di vista ciò che conta: Un impatto misurabile invece di un semplice risultato.

Requisiti

• Hands-on: godetevi il lavoro legato ai contenuti come ingegnere aziendale. Il perfezionamento, le storie degli utenti, i test e il rollout sono la vostra passione.
• Diversi anni di esperienza nell'ingegneria aziendale nel settore della clientela privata / gestione patrimoniale (5-10 anni).
• Comprensione tecnica dei sistemi CRM/front-end grazie all'esperienza nell'interfaccia tra business e IT (ad es. Salesforce Financial Services Cloud).
• Impegno creativo: non volete solo eseguire, volete assumervi la responsabilità e lo avete già dimostrato con successo.
• Pensiero strutturato combinato con la creatività: si riconoscono gli schemi, ma si pensa anche in modo nuovo.
• Laurea in informatica aziendale, settore bancario e finanziario o campi correlati.

Offriamo

• "Learning on the job" - comprensione e formazione reale e pratica dell'azienda in tutta la sua complessità
• Un ambiente estremamente stimolante e dinamico con problematiche complesse.
• Farete parte di un team di 5-10 ingegneri aziendali che si scambiano regolarmente idee e imparano gli uni dagli altri.
• Il lavoro quotidiano si svolge in team interdisciplinari, con Scrum o sulla base di uno Scrum allo stesso tavolo nel centro di Zurigo.
• Elevata visibilità come esperto in materia e interazione diretta con la dirigenza