Responsabile commerciale - Intermediari, Ginevra, a tempo pieno (f/m/d)

Descrizione del lavoro

• Il Business Manager Intermediaries ricoprirà un ruolo pienamente integrato, fungendo da ponte tra il coordinamento centrale e il supporto operativo in loco per gli intermediari di mercato della Svizzera occidentale e delle Americhe.
• Coniugando responsabilità strategiche e tattiche, questa posizione garantisce l’efficiente attuazione delle iniziative globali, fornendo al contempo un supporto tempestivo e in linea con le esigenze del mercato ai leader in prima linea e alle parti interessate.

Supporto operativo in prima linea

• Fornire assistenza diretta al responsabile del mercato per gli intermediari della Svizzera occidentale e delle Americhe, nonché supporto ad hoc ai responsabili di gruppo e ai relationship manager
• Organizzare e coordinare i comitati di gestione, le revisioni periodiche delle attività e le sessioni strategiche
• Monitorare le azioni da intraprendere, ecc.; garantire la responsabilità e il seguito

Coordinamento strategico e governance

• Fungere da referente principale tra il segmento Intermediari (in particolare gli Intermediari di mercato della Svizzera occidentale e delle Americhe) e le funzioni centrali/globali (ad esempio, Compliance, IT, Marketing, Operazioni), facilitando uno scambio fluido di informazioni e requisiti
• Coordinare l'attuazione di progetti, iniziative e modifiche normative a livello di mercato che interessano l'intera banca, garantendo il rispetto delle scadenze e degli standard di qualità
• Rappresentare il segmento degli intermediari nei gruppi di lavoro interfunzionali; fornire prospettive a livello di mercato per definire strategie e soluzioni

Esecuzione top-down

• Ricevere, valutare e preparare argomenti definiti a livello centrale per l'adattamento e la diffusione a livello locale
• Diffondere le direttive, le linee guida e il materiale informativo approvato alle parti interessate in prima linea
• Monitorare lo stato di avanzamento dell'esecuzione, individuare gli ostacoli e riferire i risultati ai team centrali

Escalation dal basso verso l'alto

• Fungere da primo punto di contatto per i contributi, i feedback e le proposte provenienti dalla prima linea; effettuare una valutazione iniziale e stabilire le priorità
• Consolidare, perfezionare e inoltrare i contenuti rilevanti generati dal mercato agli organi centrali affinché vengano esaminati o si proceda di conseguenza
• Sostenere adeguamenti pratici basati sui vincoli del mondo reale o sulle esigenze dei clienti

Gestione dei progetti e dei processi

• Elaborare presentazioni, documenti informativi, aggiornamenti sullo stato di avanzamento e dossier decisionali per l'alta dirigenza
• Individuare le inefficienze ricorrenti e proporre miglioramenti strutturali
• Dirigere o co-gestire i flussi di lavoro

Qualifiche ed esperienza

• Laurea triennale in Economia aziendale, Finanza, Economia o in una disciplina affine (la laurea magistrale costituisce titolo preferenziale)
• Almeno 5 anni di esperienza professionale nel settore del private banking, della gestione patrimoniale o dei servizi finanziari, con comprovata esperienza sia in ruoli di supporto operativo che di coordinamento strategico
• È preferibile una precedente esperienza in ruoli di gestione aziendale, supporto dirigenziale o a contatto con gli intermediari
• Ottime capacità di comunicazione orale e scritta in francese e inglese (la padronanza dello spagnolo e/o del tedesco costituisce un forte vantaggio)
• Elevato livello di autonomia unito a uno spirito di squadra e a un orientamento al servizio