Analista di eccellenza dei processi aziendali 100% (f/m/d)

Compiti

I compiti dell'analista di eccellenza dei processi aziendali comprendono:

• Progettazione dei processi e documentazione: sviluppo di una documentazione chiara, coerente e scalabile dei processi bancari utilizzando metodi strutturati come BPMN 2.0.
• Miglioramento dei processi: identificazione di inefficienze e cicli di rielaborazione manuale, ritardi nei passaggi di consegne e passaggi ridondanti attraverso l'osservazione diretta, interviste alle parti interessate e analisi approfondita
• Monitoraggio e analisi della qualità dei dati di processo: implementazione e gestione di un quadro globale per la qualità dei dati di processo, definizione di regole, metriche e soglie per la valutazione della fedeltà del modello di processo
• Gestione del cambiamento e coinvolgimento degli stakeholder: collaborazione con le unità aziendali, l'IT, la compliance e il rischio per comprendere le sfide e sviluppare soluzioni sostenibili

Requisiti

I requisiti per questa posizione sono:

• 7-10 anni di esperienza nell'analisi dei processi aziendali, nell'eccellenza operativa o nella gestione dei processi nel settore dei servizi finanziari, idealmente in una banca privata o nella gestione patrimoniale.
• Competenza in BPMN (per la modellizzazione di processi end-to-end complessi) ed esperienza con ARIS per la documentazione e la gestione dei processi.
• Spiccato spirito analitico con esperienza pratica in SQL, Power BI/Tableau e miglioramento della qualità dei dati (pulizia, convalida, registrazione degli errori)
• Successi comprovati nella gestione di miglioramenti dei processi interfunzionali, in particolare durante grandi trasformazioni, implementazioni di sistemi o ristrutturazioni.

Offriamo

Non viene fornita una descrizione dettagliata dei servizi offerti, ma viene offerta un'opportunità unica di esercitare un'influenza concreta in un contesto bancario globale.