Offerta di lavoro
Responsabile della gestione dei rischi aziendali – Esperto in idoneità dei clienti
Il Business Risk Manager – Client Suitability Expert affianca il team di front office nelle questioni relative all'idoneità dei clienti e funge da referente centrale per tutte le questioni relative agli strumenti e ai processi. La posizione richiede almeno 3 anni di esperienza in un ruolo analogo nel settore del private banking e comprende mansioni quali la gestione del rischio, l'ottimizzazione dei processi e la formazione del personale.
Descrizione del lavoro
Responsabile della gestione dei rischi aziendali – Esperto in idoneità dei clienti 80–100% (m/f/d)La vostra sfida
I tuoi compiti includono:- Assistenza completa al Front Office per questioni relative agli acconti dei clienti
- Referente centrale per tutte le questioni relative agli strumenti e ai processi all'interno della regione
- Preparazione dei rapporti di controllo mensili a livello di mercato e di gruppo
- Valutazione dei risultati dei controlli forniti dal 2LoD, compresa l'identificazione di eventuali tendenze, e discussione dei risultati con i responsabili e i RM interessati
- Definizione e realizzazione di iniziative di formazione e sensibilizzazione in materia di acconti dei clienti
- Elaborazione e aggiornamento di linee guida sulle migliori pratiche relative a temi importanti e scambio di conoscenze tra i team
- Gestione delle attività di gestione del cambiamento all'interno del 1LoD per le modifiche relative ai processi e agli strumenti
- Supporto nell'inserimento dei nuovi collaboratori e manager del front office
- Conduzione delle riunioni dei «Suitability Champion» e degli incontri bimestrali di scambio tra i responsabili di gruppo
- Svolgimento di attività di controllo periodiche relative agli acconti dei clienti e organizzazione di riunioni ACE
- Funzione di ufficiale di collegamento con il GPS (compreso l'RTO per l'idoneità) e controlli di conformità
- Rappresentanza della regione in progetti e iniziative globali nel settore dei pagamenti anticipati dei clienti
- Scambio con i rappresentanti di altre regioni per condividere le migliori pratiche
Il tuo profilo
Competenze personali e sociali:- Una persona che lavora bene in squadra, dotata di un atteggiamento proattivo e della capacità di relazionarsi con colleghi provenienti da contesti diversi
- Competenze comunicative e relazionali consolidate, necessarie per interagire con i collaboratori e le parti interessate a diversi livelli dirigenziali
- Comunicazione sempre competente e professionale
- Metodo di lavoro sistematico, preciso e scrupoloso, nonché capacità di gestire situazioni complesse e di lavorare sotto pressione
- Integrità personale e comportamento etico
- Formazione bancaria e/o istruzione superiore
- Almeno 3 anni di esperienza in un ruolo analogo nel settore del private banking
- Profonda conoscenza dei processi, degli strumenti e del contesto normativo nel settore degli acconti dei clienti, nonché della gestione generale del rischio
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.