CDS BUSINESS SUPPORT & DEVELOPMENT MANAGER 100% (f/m/d)

Compiti

Il team CDS Business Support and Development è responsabile della gestione degli aspetti amministrativi operativi quotidiani, in stretta collaborazione con il team Account Opening and Modification. Tra i compiti figurano:

• Assistenza per le richieste quotidiane e aggiornamento delle linee guida interne
• Supporto agli stakeholder interni attraverso l'implementazione di nuovi moduli nel sistema CRM/CLM e la definizione dei relativi processi
• Collaborazione con i dipartimenti specializzati competenti, quali l’ufficio legale e di compliance o l’ufficio fiscale
• Supporto al team di documentazione clienti per quanto riguarda i moduli bancari e la loro gestione/i relativi processi
• Chiarimento delle incongruenze con l’ufficio Legale e Conformità e con altri reparti specializzati

Requisiti

Per questa posizione sono richiesti i seguenti requisiti:

• Formazione in ambito bancario e/o istruzione superiore
• Almeno 3 anni di esperienza professionale nel servizio di documentazione per i clienti
• Conoscenza dei requisiti normativi bancari in materia di due diligence (CDB)
• Esperienza con sistemi di database client quali CRM, CLM e strumenti «Know your client» (KYC)
• Esperienza in un istituto finanziario e solida conoscenza delle prassi bancarie
• Ottime capacità analitiche e di risoluzione dei problemi, con attenzione ai dettagli e un approccio strutturato
• Ottime capacità di comunicazione scritta e orale in inglese e tedesco, con la capacità di trasmettere informazioni complesse in modo chiaro e professionale
• Mentalità proattiva e orientata alle soluzioni, con una forte propensione all'apprendimento e alla partecipazione
• Capacità di gestire priorità contrastanti in situazioni di stress, di lavorare in team e di adattarsi rapidamente a un ambiente dinamico e frenetico
• Utente esperto delle applicazioni MS Office, con competenze in Excel e PowerPoint

Offriamo

Non viene fornita una descrizione dettagliata dei servizi offerti. Si precisa tuttavia che i candidati interessati possono presentare la propria candidatura tramite lo strumento di candidatura online.