CDS BUSINESS SUPPORT & DEVELOPMENT MANAGER 100% (f/m/d)

Compiti

• Responsabilità della gestione degli aspetti operativi e amministrativi quotidiani, in stretta collaborazione con il team addetto all'apertura e alle modifiche dei conti
• Assistenza nelle richieste quotidiane e aggiornamento delle linee guida interne
• Supporto alle richieste interne attraverso l’implementazione di nuovi moduli nel sistema CRM/CLM e la definizione del processo di associazione
• Attuazione delle procedure relative al codice LEI
• Collaborazione con il dipartimento Legale e Conformità e con altri dipartimenti specializzati
• Chiarimenti con l’ufficio Legale e Conformità e altri reparti specializzati

Requisiti

• Formazione bancaria e/o laurea
• Almeno 3 anni di esperienza professionale nel settore della documentazione clienti
• Conoscenza dei requisiti normativi bancari in materia di due diligence (CDD)
• Esperienza nella gestione di sistemi di database dei clienti quali CRM, CLM e strumenti “Know Your Client” (KYC)
• Esperienza in un istituto finanziario e solide conoscenze delle prassi bancarie
• Spiccate capacità analitiche e di risoluzione dei problemi, con attenzione ai dettagli e un approccio strutturato
• Ottime capacità di comunicazione scritta e orale (inglese e tedesco, con la capacità di interagire con i clienti in una di queste lingue)
• Approccio proattivo e orientato alle soluzioni, con forte volontà di apprendere e di dare il proprio contributo in un ambiente di lavoro dinamico e in continua evoluzione
• Capacità di gestire priorità contrastanti in situazioni di stress, di lavorare in squadra e di adattarsi rapidamente a un ambiente dinamico e in rapida evoluzione
• Padronanza delle applicazioni MS Office, conoscenze di Excel e PowerPoint