Offerta di lavoro

Specialista in archiviazione centrale

La posizione di Central File Specialist presso la Banca Syz a Ginevra richiede una persona con almeno 3-5 anni di esperienza in un team di gestione dei file centrali o dei dati dei clienti, responsabile della gestione dei conti dei clienti, della redazione di documenti e del supporto ai team. La posizione offre l'opportunità di ottimizzare i processi e di utilizzare tecnologie di automazione quali l'intelligenza artificiale e la Robotic Process Automation.

I vostri compiti

  • Apertura di conti clienti
  • Concessione dell'accesso all'online banking
  • Scansione e archiviazione dei documenti relativi all'apertura di conti e alle variazioni
  • Gestione dei fascicoli relativi a clienti, attività commerciali, fornitori terzi e assicurazioni
  • Svolgere ricerche giuridiche per l'ufficio legale
  • Fornire supporto ai team di prima linea, legali e di conformità
  • Individuare opportunità concrete di automazione per i processi relativi al central file (compreso l'uso responsabile degli strumenti di intelligenza artificiale e della RPA/elaborazione end-to-end), che contribuiscano all'ottimizzazione dei processi e alla riduzione del lavoro manuale
  • Applicare un approccio critico per valutare le eccezioni e i rischi, mettere in discussione le informazioni incomplete e fornire indicazioni preziose ai team operativi, legali e di conformità

Il tuo profilo

  • Esperienza professionale: almeno 3-5 anni di esperienza nel settore in un team addetto alla gestione dei file centrali o dei dati dei clienti
  • Esperienza nell'apertura di conti e nell'analisi e nella registrazione delle variazioni

Competenze professionali

  • Buona conoscenza dei requisiti della documentazione per l'apertura dei conti (CDB)
  • Conoscenza dei requisiti fiscali previsti dal FATCA/IG/CIS
  • Conoscenze giuridiche, in particolare nei settori del diritto bancario, del diritto civile, del diritto societario e del diritto contrattuale

Competenze personali

  • Attenzione ai dettagli, precisione e rigore
  • Spirito flessibile e pratico
  • Orientata all'eccellenza e al servizio
  • Ottimo spirito di squadra
  • Capacità di lavorare in modo efficace sotto pressione in un contesto dinamico
  • Pensatore critico, capace di stabilire le priorità e di prendere decisioni ponderate in un contesto di rischio controllato
  • Atteggiamento proattivo, capacità di pensare fuori dagli schemi, predisposizione al cambiamento e al miglioramento continuo; disponibilità a utilizzare l'automazione e la robotica per ottimizzare le attività quotidiane
  • Interesse per le tecnologie di intelligenza artificiale, con la disponibilità e la curiosità di sperimentare nuovi strumenti, nel rispetto della riservatezza, della protezione dei dati e dei vincoli di conformità

Requisiti linguistici

  • Ottima padronanza dell'inglese e del francese, sia scritto che parlato
  • Conoscere un'altra lingua europea è un vantaggio

Competenze informatiche

  • Ottima padronanza degli strumenti informatici: suite MS Office, in particolare Excel
  • La conoscenza di O2 costituisce un vantaggio
  • Interesse e capacità di utilizzare strumenti di IA e automazione (ad es. automazione dei flussi di lavoro, RPA, copiloti) per migliorare l'efficienza e la qualità

Varie

  • Laurea in scienze dell'informazione (ad es. Vision/Compliance) o esperienza equivalente
  • CFC nel settore bancario o titolo equivalente

Dettagli sul lavoro

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