Specialista in cambiamento e adozione

Compiti

- Progettazione e sviluppo di attività mirate di gestione del cambiamento, al fine di garantire una transizione fluida e un'adozione duratura da parte degli utenti - Sviluppo e implementazione di materiali formativi e piani di comunicazione su misura per i diversi gruppi di stakeholder - Organizzazione di workshop, riunioni e roadshow per coinvolgere gli utenti e superare gli ostacoli al cambiamento

Requisiti

- Titolo di studio universitario o qualifica professionale di livello superiore in economia aziendale, comunicazione, tecnologia dell'informazione o in un settore affine - Esperienza comprovata nel campo della formazione e della gestione del cambiamento, preferibilmente nell'ambito di iniziative di trasformazione digitale o guidate dall'IT - Conoscenza pratica dei metodi agili ed esperienza di lavoro in contesti progettuali dinamici e iterativi - Ottime capacità di gestione degli stakeholder a diversi livelli e funzioni, con la capacità di comunicare in modo semplice argomenti complessi - Comprovata capacità di promuovere il coinvolgimento degli utenti in ambienti complessi e multicanale - Esperienza con l'analisi dell'adozione: raccolta, interpretazione e azione sulla base dei dati sul comportamento degli utenti per migliorare i risultati - Conoscenza nell'uso di strumenti di collaborazione e gestione dei progetti come Confluence e JIRA per la documentazione, il monitoraggio delle attività e il coordinamento del team - Ottima padronanza dell'inglese scritto e parlato; la conoscenza del tedesco è considerata un forte vantaggio

Offriamo

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