Offerta di lavoro
Capogruppo Perdita di guadagno per malattia
La Vaudoise cerca un responsabile del gruppo Perte de gain maladie (80-100%) a Losanna, che diriga un team di gestori specializzati e gestisca i dossier di sinistri. Il posto comprende la direzione, la consulenza tecnica e l'ottimizzazione dei processi nel settore dell'assicurazione contro la perdita di guadagno per malattia.
Descrizione del lavoro
Chi siamo
Datore di lavoro solido e lungimirante, la Vaudoise è uno dei principali assicuratori in Svizzera. Fedele alla sua natura cooperativa e ai suoi valori, incoraggia la creazione di un ambiente di lavoro sano, inclusivo e stimolante, ideale per sviluppare il vostro talento.
Compiti
- Fornire supporto e consulenza tecnica ai propri collaboratori nei casi specifici
- Organizzare e coordinare il lavoro del vostro gruppo: tenere riunioni di gruppo, incontri bilaterali, organizzare piani di sostituzione, ecc.
- Partecipare attivamente alle riunioni settimanali dei dirigenti del servizio e collaborare strettamente con il capo servizio e gli altri capi gruppo.
- Formare i propri collaboratori (10 persone) e garantire la corretta applicazione delle regole di gestione
- Pianificare, organizzare e controllare l'elaborazione dei casi relativi alle prestazioni del proprio team e partecipare attivamente al miglioramento e alla semplificazione dei processi di elaborazione.
- Gestire in modo autonomo e proattivo una parte dei sinistri del proprio portafoglio clienti (a partire da 100 ore) e in stretta collaborazione con i medici consulenti e i nostri Care Manager.
- Mantenere contatti regolari con i partner, gli assicurati, i datori di lavoro e i fornitori di prestazioni sanitarie
Requisiti
- Diploma federale in assicurazioni o titolo ritenuto equivalente
- Esperienza comprovata nel settore dei servizi PGM
- Leader esperto/a, riconosciuto/a per la sua capacità di motivare i team, creare un'atmosfera di lavoro positiva e favorire lo sviluppo dei collaboratori, prendendo al contempo decisioni efficaci in contesti esigenti.
- Di madrelingua francese, un'ottima padronanza dell'italiano costituisce un vantaggio.
- Padronanza degli strumenti informatici di uso comune (MS Office)
Offriamo
- Un ambiente di lavoro sicuro in un'impresa mutualistica con il marchio "Meilleur Employeur".
- Molteplici vantaggi sociali, tra cui la flessibilità nell'organizzazione del lavoro e un gran numero di sconti per i dipendenti
- Gestione dell'équipe e assunzione di responsabilità
- Valori umani incentrati sul benessere dei collaboratori
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