Offerta di lavoro
Responsabile del gruppo Prestazioni P&C (m/f/x)
La Vaudoise cerca un Chef de groupe Prestations P&C (80%-100%) a Losanna, con esperienza nel settore assicurativo e nella gestione del personale, che dirigerà un team di specialisti. Il candidato prescelto sarà responsabile della gestione dei sinistri e della direzione del team.
Compiti
Le missioni che vi attendono:- Fornire supporto e consulenza tecnica ai propri collaboratori nei casi specifici
- Organizzare e coordinare il lavoro del vostro gruppo: tenere riunioni di gruppo, incontri bilaterali, organizzare piani di sostituzione, ecc.
- Partecipare attivamente alle riunioni settimanali dei dirigenti del servizio e collaborare strettamente con il capo servizio e gli altri capi gruppo.
- Formare i propri collaboratori (10 persone) e garantire la corretta applicazione delle regole di gestione
- Pianificare, organizzare e controllare l'elaborazione dei casi relativi alle prestazioni del proprio team e partecipare attivamente al miglioramento e alla semplificazione dei processi di elaborazione.
- Gestire in modo autonomo e proattivo una parte dei sinistri del proprio portafoglio clienti (fin dall'apertura e in stretta collaborazione con i periti e gli specialisti).
- Mantenere contatti regolari con i partner, gli assicurati e le parti interessate ai fascicoli
Requisiti
Il tuo profilo :- Diploma federale in assicurazioni o titolo ritenuto equivalente
- Esperienza comprovata nel settore dei servizi patrimoniali
- Esperienza di leadership per la vostra capacità di mobilitare i team, creare un'atmosfera di lavoro positiva e promuovere lo sviluppo dei collaboratori, prendendo decisioni efficaci in contesti impegnativi.
- Di madrelingua francese, con eccellenti capacità comunicative sia scritte che orali
- Padronanza dei comuni strumenti informatici (MS Office)
Offriamo
Vi offriamo:- Un ambiente di lavoro sicuro in un'impresa mutualistica che si fregia del marchio "Meilleur Employeur".
- Molteplici vantaggi sociali, tra cui la flessibilità nell'organizzazione del lavoro e un gran numero di sconti per i dipendenti
- Gestione dell'équipe e assunzione di responsabilità
- Valori umani incentrati sul benessere dei collaboratori
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