Responsabile del gruppo Prestazioni P&C (m/f/x)

Descrizione del lavoro

Panoramica

* Responsabile del gruppo Prestazioni P&C (m/f/x) - 80%-100% * Ibrido * Losanna, Svizzera * Con esperienza professionale e funzione dirigenziale

Compiti

• Fornire supporto e consulenza tecnica ai propri collaboratori nei casi specifici
• Organizzare e coordinare il lavoro del vostro gruppo: tenere riunioni di gruppo, incontri bilaterali, organizzare piani di sostituzione, ecc.
• Partecipare attivamente alle riunioni settimanali dei dirigenti del servizio e collaborare strettamente con il capo servizio e gli altri capi gruppo.
• Formare i propri collaboratori (10 persone) e garantire la corretta applicazione delle regole di gestione
• Pianificare, organizzare e controllare l'elaborazione dei casi relativi alle prestazioni del proprio team e partecipare attivamente al miglioramento e alla semplificazione dei processi di elaborazione.
• Gestire in modo autonomo e proattivo una parte dei sinistri del proprio portafoglio clienti (a partire dall'apertura e in stretta collaborazione con i periti e gli specialisti).
• Mantenere contatti regolari con i partner, gli assicurati e le parti interessate ai fascicoli

Requisiti

• Diploma federale in assicurazioni o titolo ritenuto equivalente
• Esperienza comprovata nel settore dei servizi patrimoniali
• Esperienza di leadership per la tua capacità di motivare i team, creare un'atmosfera di lavoro positiva e promuovere lo sviluppo dei collaboratori, prendendo decisioni efficaci in contesti impegnativi.
• Di madrelingua francese, con eccellenti capacità comunicative sia scritte che orali
• Padronanza dei comuni strumenti informatici (MS Office)

Offriamo

• Un ambiente di lavoro sicuro in un'impresa mutualistica che si fregia del marchio "Meilleur Employeur".
• Molteplici vantaggi sociali, tra cui la flessibilità nell'organizzazione del lavoro e un gran numero di sconti per i dipendenti
• Gestione dell'équipe e assunzione di responsabilità
• Valori umani incentrati sul benessere dei collaboratori