Responsabile clienti - Ottima padronanza del mandarino

Il vostro ruolo

Ti piacerebbe sviluppare la tua carriera e lavorare in un ambiente in crescita e stimolante? Ti piace il contatto diretto con i clienti e lavorare con una clientela diversificata, internazionale e professionale? Allora sei nel posto giusto con noi nel segmento Global FIM. - Lavorerai a stretto contatto con un consulente clienti e sarai responsabile, insieme a lui, di un portafoglio clienti esigente. - Sosterrai i consulenti clienti nelle loro attività quotidiane, comprese le mansioni amministrative e di assistenza. - Avrai contatti telefonici (e di persona) con i clienti e gestirai ordini e richieste specifiche, come ad esempio la preparazione di contratti di conto, l’elaborazione di depositi fiduciari e a termine, operazioni in valuta estera, ordini di pagamento, chiusure di conti ecc. - Sarai inoltre il punto di riferimento per le richieste dei clienti e ti occuperai autonomamente della ricerca di dati e informazioni relativi ai clienti.

La vostra esperienza

- Formazione bancaria commerciale completata - Ottima padronanza dell’inglese e del mandarino, sia scritto che parlato - Preferibilmente (diversi anni) di esperienza professionale nel settore del front office, nonché una buona conoscenza dei prodotti bancari e finanziari - Familiarità con i principi e le procedure contabili - Passione per il contatto con i clienti - Collaboratore orientato al lavoro di squadra con un atteggiamento positivo - Capacità di lavorare sotto pressione e disponibilità all’apprendimento - Persona intraprendente con un forte senso di responsabilità - Flessibilità, eccellenti capacità comunicative

Offriamo

In UBS sappiamo che sono le nostre persone, con le loro diverse competenze, esperienze e background, a guidare il nostro continuo successo. Ci dedichiamo al nostro mestiere e mettiamo al primo posto le nostre persone, con nuove sfide, un team di supporto, opportunità di crescita e opzioni di lavoro flessibili quando possibile. La nostra cultura inclusiva fa emergere il meglio dei nostri dipendenti, ovunque si trovino nel loro percorso di carriera. E utilizziamo l'intelligenza artificiale (AI) per lavorare in modo più intelligente ed efficiente. Riconosciamo anche che il grande lavoro non si fa mai da soli. Ecco perché la collaborazione è al centro di tutto ciò che facciamo. Perché insieme siamo più di noi stessi.